Поставьте себя на место менеджера...у него есть клиент, который хочет купить автомобиль, у клиента есть деньги и он очень быстро хочет получить свой автомобиль...НО..менеджер-самое слабое звено в этой цепочке, он по сути лишь говорит поставщику, что хочет клиент...потом дела идут руководителю отдела продаж, ген.директору, финансовому отделу (который по своему усмотрению распределяет платежи), поставщику, бухгалтерии поставщика и тд и тп.В итоге ждет клиент, ждет менеджер. Клиент во всех грехах обвиняет менеджера и компанию...стоит просто задуматься о системе вцелом...и так в каждом салоне...