5. На вопрос: "А по копии паспорта мужа выдадите его посылку, а то он в отъезде?" - офигевший взгляд на клиента, потом тяжелый взгляд на мешки в углу, с не выданными отправлениями за месяц, потом не менее тяжелый и еще более усталый вздох, потом ответ: "Приносите, выдам Вам"... Сам слышал.. Если четно мне ее(оператора) в этот момент стало жалко..