фио менеджеров могут быть не актуальны. Если фильтр висел не выданым, и его не нашли при получении, менеджер заказывает за свой счет. Это было мое любимое занятие в эксист. На самом деле бывают дни когда менеджер в пене (почти всегда), и не отметил что выдано. Человеческий фактор. По поводу дозвониться-все тоже самое. Часто просто нет возможности ответить на звонок. Если по пути - заедь скажи что получал. Если ПВЗ Воровского скажи номер заказа, я завтра утром там буду, скажу