Нужна помощь специалиста

[Dana]

Добрый день!

 

Нужен специалист, наверное, программист. Не могут в ноуте установить word и excel, какая-то ошибка в винде, не хватает некой библиотеки, плюс вирусы мешают. 

Кто сможет помочь?

[Nazarich]

Думаю надо собрать консилиум, пару неделек поковырять, дабы избежать обвинений в некомпетентности.

Но потом снести все нафиг и залить с 0 =))))

вроде пациент к Анди уехал утром.

Мне интересно будет выслушать потом его мнение

[Dana]

Всем привет! 

Все хорошо, все работает! 

@Andy,  спасибо большое за восстановление моего компа, Вы - Мега-Человек!    :thanks:

Всем откликнувшимся, отписавшимся, также спасибо, очень приятно, что вы есть и готовы прийти на помощь 

[ПишихоТТ]

чо с форумом стало... в теме переустановки винды... переустанавливают винду

[MrFirst]

Так ты ж бросил нас тут на произвол, сиротами оставил.

[YurDos]

Дыа!!

[Andy]

Что было:

 

1. Кто-то пытался на завирусненный ноут установить офис, он у него сбойнул. Попытался другой поставить - типа может сборка кривая - то же самое. Дальше уже голова была выключена - я насчитал этих офисов разных сборок 8 штук.

2. Вылечил от вирусни - KIS2017 в пробном режиме (месяц) - несколько вирусов убил.

3. Снес все офисы, какие получилось, через панель управления. Какие не получилось - ручками через редактор реестра. На всякий случай ccleaner-ом реестр подчистил, перезагрузился - не помогло. При установке любого офиса - ошибка установки.

4. Ну здесь уже дальше вариантов почти нет, выбрал наиболее быстрый - сохранил данные, снес винду, накатил свежую, данные вернул, проги поставил, офис встал сполпинка

 

Вот, собственно, и все

[lehin]

Собственно, что изначально и предлагалось. Эх, жаль компетентному специалисту не отдали))).

[Aland]

Воспользуюсь темой, можно?

 

имеется несколько компов. У всех одно общее - аккаунт гугл.

Несколько дней назад появились вирусяки. на всех компах.

При переходе по любой ссылке либо открывается совершенно левый сайт или вот такое предупреждение:

Появилась куча рекламы в хроме, в поисковике вылезли всякие казино и вулканы.

 

Вирусник ничего не ищет.

 

как жить дальше? А, Кролик?)

[yellow_rabbit]

чо сразу кролик то?

я чо, жолтый что ли?

 

а жить дальше, надо радостно, несмотря ни на что.

 

обычно это 

1. смена настроек сети (в частности днс)

2. проверить наличие установленных левых расширений (наиболее вероятный вариант)

3. в других браузерах такая же байда или стабильно работают?

3.1. если норм - на уровне расширения браузера

3.2. если нет - на уровне системы

4. посмотреть в процессах, нет ли левых.

[Влад]

malware однако хапнул, ищи проги по: удалить malware

[Aland]

[Влад]

@Aland, почитай http://remontka.pro/malware-removal-software/ 

И совет, зайди в службы и выключи wuauserv Центр обновления Windows, от него счас толку нет на 7, только память зря жрёт.

[yellow_rabbit]

@Aland, а остальные вопросы?

если без учета путей,я только "HWDEv..." не признал.

[Влад]

@Aland, а остальные вопросы?

если без учета путей,я только "HWDEv..." не признал.

Процесс DCSHOST принадлежит программе HWDeviceService или Utility Common Driver от HUAWEI Technologies Co. (www.huawei.com) или Huawei Technologies Co. (www.huawei.com).

 

Описание: HWDeviceService.exe не является важным для Windows и часто вызывает проблемы. HWDeviceService.exe находится в подпапках "C:\Program Files". Известны следующие размеры файла для Windows 10/8/7/XP 271,712 байт (49% всех случаев), 264,704 байт или 276,048 байт. http://www.filecheck.ru/process/hwdeviceservice.exe.html 

Приложение не видно пользователям. Это не системный процесс Windows. Сертифицировано надежной компанией. HWDeviceService.exe способен мониторить приложения. Поэтому технический рейтинг надежности 40% опасности.

Программа Utility Common Driver может быть удалена в Панели управления в разделе программы и компоненты.

 

Рекомендуем: Выявление проблем, связанных с HWDeviceService.exe

 

Если HWDeviceService.exe находится в подпапках "C:\Users\USERNAME", тогда рейтинг надежности 37% опасности. Размер файла 271,712 байт (47% всех случаев), 264,704 байт, 276,048 байт или 292,352 байт. Приложение не видно пользователям. Это не системный процесс Windows. Это файл, подписанный Verisign. Сертифицировано надежной компанией. HWDeviceService.exe способен мониторить приложения.

 

Важно: Некоторые вредоносные программы маскируют себя как HWDeviceService.exe. Таким образом, вы должны проверить файл HWDeviceService.exe на вашем ПК, чтобы убедиться, что это угроза. Мы рекомендуем Security Task Manager для проверки безопасности вашего компьютера.

[striker]

2. проверить наличие установленных левых расширений (наиболее вероятный вариант)

 

в хроме: настройки - дополнительные инструменты - расширения 

 

и проверить другим браузером еще, выше тоже написали 

[Aland]

отключил все расширения, вышел из аккаунта - снял синхронизацию. Поставил оперу заодно попробовать. на опере без эксцессов.. и о чудо! - в хроме тоже..

Спасибо вам! наколдовали дистанционно))

Буду дальше смотреть)

[Design_Nick]

@Aland,  http://adwcleaner.ru

[Влад]

@Design_Nick, я ж дал ему ссылку на статью, там и это то же есть. 

[Aland]

С П А С И Б О !

[YurDos]

@Влад,

Товарищ, выйди в аську, у меня есть к тебе предложение, от которого ты не сможешь отказаться)) 

[yellow_rabbit]

 

 

http://adwcleaner.ru

комрады, кто занимается лечением и вылечил уже больше 3-х разновидностей вирусов на 5 компах.

расскажите, как эта штука в боевых условиях.

я то по старинке лечу четырмя вещами, три, из которых, трехбуквенные: фар, авз, увс, привет джек.

а к подобным автоматическим, не то что настороженно отношусь, а считаю их вредными (сисиклинер, в т.ч.)

мне ни разу даже дрвебовский куреит не помог.

 

как данная приблуда (и аналогичные), в действии?

[MrFirst]

самая действенная вещь это format c:

[striker]

 

 

действенная вещь это format c:

 

лоховский способ  

 

да и система у меня на другом диске, вот!

[Aland]

комрады, кто занимается лечением и вылечил уже больше 3-х разновидностей вирусов на 5 компах.

расскажите, как эта штука в боевых условиях.

я то по старинке лечу четырмя вещами, три, из которых, трехбуквенные: фар, авз, увс, привет джек.

а к подобным автоматическим, не то что настороженно отношусь, а считаю их вредными (сисиклинер, в т.ч.)

мне ни разу даже дрвебовский куреит не помог.

 

как данная приблуда (и аналогичные), в действии?

Я седня поставил её. Нашла аж шесть очагов. Поправила все. И в реестре тож.

И да, это майл.

[MrFirst]

Еще планировщик задач проверь