МТС - альтернативно одаренные*

[Grax]

*оценочное суждение, конечно же.

 

Сначала услуга GOOD'OK бесплатная, а через две недели платная.

А если отключить в личном кабинете БЕСПЛАТНУЮ версию - она автоматически подключается платная!

Но не сразу, а на следующий день! Альтернативно одаренные*, *ЦЕНЗУРА*!

 

Симка предоплаченная, а на балансе минус 25 рублей, чозанах ваще.

 

Звоню в поддержку - 10! ДЕСЯТЬ!! минут мне играет музыка и говорят "время ожидания оператора ОДНА минута".

 

Оказывается, что есть ещё платные услуги, которые подключатся самостоятельно после бесплатных версий!

 

КОТОРЫХ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕТ!

И отключить их нельзя! И сроки подключения нигде не написаны, их должны рассказывать манагеры в салонах МТС при подключении!

 

ДАПИЗДЕЦ!

 

Новую симку купить без всякого навесного говна уже невозможно.

 

 

 

Но есть положительный момент - бабло за сраный гудок обещали вернуть.

А отключать услуги - самостоятельно, как только появятся в личном кабинете.

Время появления сделали сегодня через час.

 

Просто охуеть.

[striker]

"это было суровое время, они выживали, как могли" )

[RAID]

Добро пожаловать в реальный мир.

Знал про это нае...лово давно.

Заставил отключить вообще все услуги на телефоне. После этого симка перестала уходить в минус.

 

МТС - пи...ры! Подтверждаю.

 

P.S. не реклама, но пользуюсь мегафоном примерно 15 лет. Только один раз они нечто подобное пытались провернуть, но быстро поняли, что это ведет к оттоку клиентуры и перестали маяться херней.

Сейчас даже рекламные смс легко обрезать - звонишь и говоришь "прошу отключить смс рассылки от такого то оператора" и всё.

Изменено 16 июня, 2016 пользователем RAID

[Стасян]

Заявление с привлечением ЗоЗПП, томительное ожидание, возврат денег от оператора, профитю

Билайн один раз подобное учудил, а потом одумались.

[striker]

 

 

Сейчас даже рекламные смс легко обрезать - звонишь и говоришь "прошу отключить смс рассылки от такого то оператора" и всё.

 

попробовал бы ты "так же легко" отключить флэш-рекламу после замены симки )) которой нигде не видно, но вылазит каждый день и раздражает. 

А личный кабинет и техподдержка никакого отношения к "оповещениям" включаемым примерно в шестом подуровне сим-меню не имеют.  

[Асуныч]

Абстрагируясь от сути претензии, попрошу убрать мат из названия и текста темы. Пожалуйста. 

Изменено 16 июня, 2016 пользователем Асуныч

[YurDos]

Какое категоричное было заявление...А МТС в курсе, что они все таки "******"...?

[Влад]

@Асуныч, "Клиника" однако! Говорят как есть. 

[striker]

 

 

Какое категоричное было заявление...А МТС в курсе, что они все таки "******"...?

 

оценочное, с т.з. потребителя услуг. 

 

если они не в курсе, им можно в твиттер написать, или в ФБ например, тогда вопросы решаются намного оперативней. У всех операторов есть люди, следящие за отзывами в медиа. 

[Grax]

Абстрагируясь от сути претензии, попрошу убрать мат из названия и текста темы. Пожалуйста. 

Я специально написал в клинику, чтоб ни слова из песни.

[YurDos]

 

 

можно в твиттер написать

Кстати да!
Я вот поленился при глюке Меги. и написал только туда. Мне даже 200 руб на счет кинули...

А вот шеф по городскому дозвонилась до живого человека...И получила 1000...

[Grax]

оценочное, с т.з. потребителя услуг. 

 

если они не в курсе, им можно в твиттер написать, или в ФБ например, тогда вопросы решаются намного оперативней. У всех операторов есть люди, следящие за отзывами в медиа. 

Но почему нет людей, которые бы следили, не пидоры ли они? ;-))

[Асуныч]

@Асуныч, "Клиника" однако! Говорят как есть. 

 

Ааааа, черт. Точно. Претензия отозвана как необоснованная ))))

Тогда Мегафон тоже нехорошие люди, вот )))))

[mitrofan]

Юзаю МТС  более 10лет,все услуги контролирую через ЛК,хотя сейчас они его обновили и уже не так просто порой разобраться где,что искать!

По претензиям пару раз сталкивался с ними,отрабатывали на Ура+ бонусом на счет денег закидывали за моральный ущерб,главное - не давать им спуска)).

[striker]

@Асуныч,  ну началооось    

[kliko]

Такие они, да. Второй год пытаемся поднять им аренду на жалкую 1000 рублей, так они тут же прилетают и начинается цирк-шапито "сами мы не местные, денег нет, документы украли - платить больше не можем" 

[YurDos]

 

 

сами мы не местные, денег нет, документы украли - платить больше не можем"

Добрые вы...

На мороз!

[kliko]

@YurDos, да не говори... юрист занят более тяжелыми делами, не до претензий ему пока.  

[striker]

 

 

Добрые вы... На мороз!

 

это можно, когда другие арендаторы в очереди давно уже стоят. 

[Стасян]

Юзаю МТС  более 10лет,все услуги контролирую через ЛК,хотя сейчас они его обновили и уже не так просто порой разобраться где,что искать!

По претензиям пару раз сталкивался с ними,отрабатывали на Ура+ бонусом на счет денег закидывали за моральный ущерб,главное - не давать им спуска)).

А зачем такой оператор сотовой связи, услуги которого надо контролировать через ЛК ??

Ещё и разбираться где они их спрятали в обновленном личном кабинете.

Напоминает историю про мышей и кактус.

[Grax]

@YurDos, да не говори... юрист занят более тяжелыми делами, не до претензий ему пока.  

Плохой юрист.

А зачем такой оператор сотовой связи, услуги которого надо контролировать через ЛК ??

Ещё и разбираться где они их спрятали в обновленном личном кабинете.

Напоминает историю про мышей и кактус.

А кто ж знал, что они такими стали.

Года три-четыре назад всё было нормально. ;-)

[Стасян]

А кто ж знал, что они такими стали.

Года три-четыре назад всё было нормально. ;-)

Что мешает сделать сибасса?

Тем более номер сейчас переносят к другому оператору

Изменено 16 июня, 2016 пользователем Стасян

[striker]

 

 

Напоминает историю про мышей и кактус.

 

они в среднем все такие, с отклонениями в разные стороны конечно. 

 

контент приносит прибыль, которую они недополучают из-за очень дешевых тарифов на связь и интернет,

плюс все оборудование для расширения, развития и модернизации сети имеет цены в долларах и евро, и они выросли в 2-2,5 раза, как все знают. 

и возмутившихся - может 1-2 из 100, кто-то не знает, кто-то не замечает.

 

я не оправдываю такое поведение, но оно примерно одинаковое у всех. 

и кстати, эти фокусы с контентом и подписками были и тогда, когда курс был старым. 

[hagehog]

билайн не шалят у меня

[Grax]

Что мешает сделать сибасса?

Тем более номер сейчас переносят к другому оператору

В смысле, с этим новым номером к другому оператору?

 

А смысл? Если денег они уже сняли (и теперь надо дождаться, пока вернут), а услуги я поотключал?