Названия документов, подтверждающих расходы по эвакуации и хранению ТС

[Tochka]

Мне нужны точные названия документов, подтверждающих расходы по вынужденной эвакуации и хранению транспортного средства после ДТП. Страховая решила в кошки-мышки поиграть. Кто знает, что просить у компаний, предоставивших эти услуги, помогите, пожалуйста. Спасибо

[Курмаев]

эвакуаторщики сами знают какие документы. по стоянке договор или квитанции.

[Tochka]

эвакуаторщики сами знают какие документы. по стоянке договор или квитанции.

К сожалению, МСК говорит, что этого не достаточно. Попросили прайс, но думаю, это только начало. Хочу также в ГИБДД какую-то справку попросить, типа по их распоряжению авто эвакуировали с проезжей части (меня увезли на скорой, машину было забирать некому).

[Курмаев]

@Tochka,

что дали эвакуаторщики и что было представлено в страховую?

[Tochka]

@Tochka,

что дали эвакуаторщики и что было представлено в страховую?

В файле 1: Акт с кассовым чеком на услугу по хранению транспортного средства на штрафстоянке. На самом деле в эту сумму входит первая эвакуация с места дтп по распоряжению сотрудника ГИБДД и хранение - по кассовому чеку видна разбивка. А ниже квитанция, выданная водителем за вторую эвакуацию, которую инициировала я сама, чтобы снизить убытки. Если бы я оставила машину на штрафстоянке, к моменту обращения в страховую виновника накапало бы уже более 100 тыс. руб.

Файл 2: квитанция-договор с обычной охраняемой стоянки.

1.PDF

2.PDF

[Tochka]

Хранение, сказали, вообще не будут компенсировать, даже принимать отказываются. Хотя правила ОСАГО предусматривают компенсацию хранения с момента дтп до осмотра страховой. В а/м нет лобового, двери не закрываются, аккумулятор отключен.

[Курмаев]

отправьте почтой, документов хватит - просто страховые такие страховые.

[Tochka]

Спасибо за ответ. Попробую всё-таки на штрафстоянке взять прайс с печатью, переделать акт, чтобы отразить две услуги - эвакуацию и хранение, и еще раз наведаюсь в страховую. Заявление уже принято на основной ущерб, а по вот этим сопутствующим сказали можно донести документы.

[Tochka]

В воскресенье в 6:30 утра была на штраф-стоянке, чтобы не стоять в очереди. Хамская тетя отправила на их юридический адрес, велела делать письменный запрос. Но пока я дождусь ответа, будет поздно передавать его в страховую. 

Показала тёте их очевидный косяк - несоответствие кассового чека акту. Всё-равно ничего не хочет переделывать, настаивает, что они выдают всё, что положено. 

Изменено 13 июля, 2014 пользователем Tochka

[AlexeyErm]

Вообще, компенсировать должны, если вы не виновник и этих документов по-моему достаточно, ну только переделать, чтобы все соответствовало. Если кому-то пригодится, то МСК отвечает в интернете, их служба качества, работают очень хорошо и быстро, видимо сказывается, что любой может зайти и почитать отзывы, поэтому и стараются.