Удаленная помощь

[yellow_rabbit]

в какой то момент времени я решил, что для создания своего дела не нужны значительные денежные вливания.

общался с разными людьми, они так не считали, но при минимальном разговоре, не знали чего делать с этими (которые просили) деньгами.

более того, сейчас достаточно развита система грантов, бизнес-ангелов, субсидий и краудфандинга, это не считая договоров подряда, агентских и представительских возможностей.

т.е. даже теоритический круг получения денег на развитие какого-то дела или хобби значительно вырос.

у меня встал вопрос не о получении денег, а о сферах, где я мог бы сделать чего то хорошее и полезное.

конечно хочется чего-то большого и важного, но пока только приземленные мысли, да и то не густо.

тем не менее даже банальные идеи сформировались и вот чего получилось.

идея была о создании бесплатной удаленной помощи.

под это дело создать краудфандинговый проект и запустить.

т.е. сидит ответственный человек.

принимает заявки, удаленно подключается и решает какие-то проблемы (задачи).

т.к. проект в стадии разработки, есть куча вопросов, решить которые можно только практикой.

 

начну с себя, пилот.

ежедневно с 22 до 23 готов оказывать бесплатную (детям и для КК большие скидки) помощь по удаленному решению задач на компьютерах. от пользователя описание проблемы и чего надо получить, от меня или рекомендации или подключение и решение задачи (не все задачи можно решить удаленно). инструменты (тимвьювер или vnc)

 

вопросы, ответы на которые хотелось бы услышать.

считаете ли подобный сервис нужным

готовы ли сами им воспользоваться

любые другие комментарии и предложения (варианты, "сам дурак", тоже принимаются).

[Strange]

Dame Ware NT Utilities пользовали?

 

ИМХО - наиболее адекватное средство и по функционалу в том числе.

 

TV обязательно требует интернет, насколько я помню, прогоняя через свой сервер

 

 

В локалке работать не будет

[yellow_rabbit]

 

 

Dame Ware NT Utilities пользовали?

 

странно, что радмина еще никто не вспомнил.

инструментов существует море, каждый использует к которому привык.

я обычно использую или стандартные (ибо иногда задолбаешься искать)- rdp, либо бесплатные - vnc.

 

 

 

 

В локалке работать не будет

 

по роду своей работы в локалке с серверами почти не бываю.

а в текущем предложении скорее всего и не буду в локалке с пользователями.

[Strange]

радмина еще никто не вспомнил.

 

его уж забывать начинают при всем обилии нынешних предложений, что, в принципе, ты и озвучил..

 

 

Радмин - этакий мамонт)))

[Racer_Mobile]

понял

ну мне не грозит

у меня один клиент-сервер конторский)))

Хм... на конторских серверах запускать чужеродное ПО для управления, это блин жестко, у меня до конторы либо RDP over SSH and RDP через собственный openvpn, хотя мне больше по удобству и скорости нравится через SSH

Не конторские (знакомые когда просят что-то сделать) - AMMYY

 

DameWare NT Utilities вообще платные по моему

[Strange]

да, они платные... Но для средних и больших  предприятий... Это не такие и большие суммы. Я встречал и ломанные версии. Не тестировал

Изменено 29 апреля, 2014 пользователем Vuru

[Racer_Mobile]

да, они платные... Но для средних и больших  предприятий... Это не такие и большие суммы. Я встречал и ломанные версии. Не тестировал

DameWare удобно для администрирования домена, причем вся фишка если сам на винде сидишь с админскими правами домена ( что бывает крайне редко)

Я вот сижу на линуксе и запущена виртуальная XPшка чисто для ammyy, раньше темвюер юзал линуксовый... но как пошли 5минутки - проще запустить винду

[Strange]

 

 

ammyy

 

сижу вот((( Разбираюсь... вот тока на днях поставил. Пока не все понятно, хоть, казалось бы, куда уж проще

[Yustik]

TV обязательно требует интернет, насколько я помню, прогоняя через свой сервер

 

 

В локалке работать не будет

нет, в локалке прекрасно работает (проверял давно, год назад)

[Strange]

 

 

в локалке прекрасно работает

 

да, спасибо... Оказывается, я не озадачивался поиском решения(((

 

но оно есть

 

Для работы по сети необходимо зайти в настройки и поставить галочку:

Дополнительно - Параметры - Дополнительно - Показать другие настройки - Сеть - Только ЛВС соединения (TeamViewer не подключается к мастер-серверу и доступен только по IP-адресу)

 

 

[Yustik]

 

да, спасибо... Оказывается, я не озадачивался поиском решения(((

 

но оно есть

 

 

 

мм

у меня при отсутствии интернета TV сам работает с  локалкой, только надо разрешить подключения в локальной сети

[yellow_rabbit]

 

 

раньше темвюер юзал линуксовый

 

был промежуток времени, когда не было ноута, только планшет.

с него цеплялся на терминальный сервер, от туда запускал клиента vnc и подключался к клиенту.

учитывая, что постоянно мобильный, все это работало через 3г, не сказать, что очень быстро, тем не менее большинство задач решать получалось.