Телефоны экстренных служб. О введении 3-х значной нумерации. Челябинская область

[Design_Nick]

Хотел предупредить о возможных проблемах. В прессе и по радио вовсю говорится о том что произошел переход на новую трехначную нумерацию. Но в текущий момент это не так!
 

В России начинается поэтапный переход к трехзначной системе вызова экстренных служб. Как сообщили в понедельник в Министерстве связи и массовых коммуникаций, на смену традиционным двузначным номерам 01 (пожарная служба), 02 (полиция), 03 (скорая помощь) и 04 (газовая служба) приходят номера с единицей в начале - 101, 102, 103 и 104 соответственно.
 
"Переход на новую систему будет определяться технической готовностью операторов и займет некоторое время. До окончательного перехода во всех сетях параллельно с новыми будут действовать и старые номера", - заявили ИТАР-ТАСС в министерстве.
 
Там пояснили, что изменения позволят создать унифицированную систему коротких номеров вызова экстренных служб как в фиксированных, так и в мобильных сетях связи, в которых двузначные номера не действуют.
 
Резервирование трехзначных номеров устанавливается вступившим сегодня в силу приказом Минкомсвязи России от 20 ноября 2013 года за номером 360 "О внесении изменений в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17 ноября 2006 года N142".
 
Кроме того, для телефонной линии "Ребенок в опасности" будут использоваться единые номера 121 и 123. А для единой службы поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде - номер 115.
 
"Любое изменение привычной системы нумерации - это очень ответственный шаг, который нужно делать вдвойне аккуратно, если речь идет о номерах вызова экстренных служб, - подчеркнул глава Минкомсвязи Николай Никифоров. - Именно поэтому переход на новую систему нумерации будет поэтапным".
 
В конце декабря 2010 года Дмитрий Медведев, занимавший тогда пост президента, подписал указ о едином номере вызова оперативных служб во всех регионах России — 112. Предусматривалось, что переход на новый экстренный номер будет постепенным, и в итоге он окончательно заменит, как предполагалось, прежние номера вызова служб 01, 02, 03 и 04 к 2017 году. В декабре 2012 года президент России Владимир Путин подписал закон о создании системы вызова основных экстренных оперативных служб по единому номеру 112 на территории всей страны, напоминает РИА "Новости".
 
В марте 2013 года была утверждена ФЦП о создании единого номера 112 для вызова оперативных служб. Ожидается, что до 2017 года система заработает в 67 регионах РФ.

 
Источник
 
Так вот: в Челябинской области пока трехзначные номера не действуют!
Операторы еще не готовы! Ростелеком мне подтвердил, что пока не работает такая нумерация.

А в деревнях введение трехзначной нумерации вообще может затянуться.

Во избежание ввода населения в заблуждение нами (Центр безопасности труда) принято решение не исправлять наклейки с аварийными телефонами до официального объявления от операторов проводной и беспроводной связи.

Более того, двузначные номера будут действовать совместно с трехзначными до 2017 года.

 

Теперь смотрите: пресса трубит о том что номера введены. Человек попытается дозвониться и не сможет этого сделать. И дай бог чтобы он догадался позвонить по старому номеру

[Homer]

сейчас только скорую по 03 вызывал

[Design_Nick]

По оперативной, но пока официально не подтвержденной информации:

мобильные операторы уже ввели 3-х значную.

 

Стационарные Ростелеком - точно нет.

 

А как с операторами IP-телефонии пока непонятно.

[Design_Nick]

Так что скоро будет так:

[Grax]

Года три назад вызывал пожарку по 010 на ютеле.

[Poll1248]

Трехзначка не робит только со стационаров, мобильный ростелеком работает.

[Окси]

да да, летом милицию вызывала с сотового по 020 или 002, не помню уж.

[Design_Nick]

Источник

 

 

Думаю, что многие слышали про единый номер службы спасения 112. Однако мало кто знает, как это реально работает и в каком состоянии находится система в России в настоящее время. В этой статье я подробно расскажу обо всём, что напрямую связано с работой экстренного телефона: куда лучше звонить, что вам ответят на том «конце провода», кто обслуживает номер 112 и почему знание принципов работы системы может спасти жизнь в опасных ситуациях.

 

Немного теории

 

В странах Евросоюза и Северной Америки давно существует единый номер службы спасения. Едва ли кто-то не слышал про номер 911, используемый в США. Каждый американец знает, что по этому телефону необходимо звонить, оказавшись в беде. В России же до появления мобильных телефонов ни о каком едином номере не шло и речи. Каждая экстренная служба вызывалась по одному из номеров — 01, 02 или 03.

 

На этом месте стоит остановиться и определить важный момент. Если у вас ещё остался стационарный (домашний) телефон, то, скорее всего, с него по номеру 112 вы никуда не дозвонитесь. Дело в том, что в России до сих пор, в связи с бюрократическими и финансовыми проблемами, функционируют только три пилотные зоны (Курская область, республика Татарстан, Астраханская область) и в 22 регионах проведено техническое проектирование системы 112.

 

Что же касается мобильных телефонов, то тут дела обстоят немного лучше. В стандарт GSM, по которому работает большинство мобильников в мире, зашита функциональность экстренного номера. Абсолютное большинство производителей телефонов следуют правилам и поддерживают быстрый вызов службы спасения. Как правило, номер можно набрать, даже не разблокировав клавиатуру.

 

Ближе к делу

 

Возможно, вы знаете, что по номеру 112 можно позвонить, если в телефоне нет сим-карты, или не ловит сеть оператора, или у вас отрицательный баланс. Как же это работает? После набора номера телефон пытается отправить сигнал вашему оператору и в случае неудачной попытки переадресовывает его на одну из доступных сетей. Например, если на трассе не ловит сеть вашего МТС, телефон будет звонить через «Билайн», «Мегафон» и так далее.

 

Имейте в виду, что даже если вы делаете звонок на номер экстренной службы без сим-карты, оператор будет видеть уникальный номер телефона (IMEI) и при необходимости, скорее всего, сможет идентифицировать вашу личность. Будет слишком инфантильным надеяться, что звонок абсолютно анонимен.

 

Теперь поговорим подробнее об операторах сотовой связи. Каждый из них, в соответствии со статьёй 52 Федерального закона «О связи», обязан иметь службу, отвечающую за работу экстренного номера. Однако не стоит безоговорочно надеяться, что требование выполняется всеми и в полном объёме. Маленькие региональные операторы могут содержать небольшой штат сотрудников обслуживания телефона спасения.

 

Итак, что же происходит при дозвоне на номер 112. На самом деле всё очень примитивно: оператор службы спасения вашего мобильного провайдера спросит, по какому поводу вы звоните, возможно, узнает адрес и переключит на необходимый номер — 01, 02 или 03. Также есть вариант, что с вами будет говорить не живой человек, а робот, который попросит вас ввести цифру на клавиатуре телефона для переключения на одну из служб.

 

Необходимо помнить, что такой вызов для вас всегда будет бесплатным.

 

Альтернатива

 

Несмотря на все преимущества единого номера службы спасения, не стоит забывать и о некоторых проблемах.

 

Во-первых, как я уже говорил, оператор сотовой связи может не предоставлять в должном объёме услугу, и номер будет всегда занят.

 

Во-вторых, несложно заметить, что дозвон до необходимой службы проходит через третью сторону (оператора сотовой связи), что плохо отражается на скорости доведения тревожной информации.

 

В-третьих, сотрудник оператора сотовой связи, который обслуживает номер 112, может плохо знать город, а в его обязанности обычно входит выяснить точное местоположение происшествия.

 

Исходя из этого, с учётом всех обстоятельств, может оказаться более правильным звонить напрямую в определённую экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь). Однако с этим не всё так просто.

 

По стандартам протокола GSM на номера, которые короче трёх символов, вызовы не осуществляются, а идёт USSD-запрос. Таким образом, чтобы позвонить в одну из служб, нужно использовать номера-заменители, а они у разных операторов различны.

 

Если вы абонент МТС, Tele-2 или «Мегафона», используйте номера 010, 020, 030, 040, или 001, 002, 003, 004, если вы пользуетесь мобильной связью от «Билайна».

 

Надеюсь, что вам никогда не доведётся вызывать службу спасения, но в любом случае вы должны знать, как это лучше всего сделать.