"Это была одна из машин"- неожиданное продолжение

[PILLIGRIM]

Как уже писал раннее. случилась с нами перед новым годом неприятная история- "погибла" в огне автомашина.

Ну погибла и погибла- ей на замену уже призвали французского собрата (Рено-Меган), но под впечатлением происшедшего моя сестренка Юлия написала на АвтоВАЗ письмецо с сообщением того, что случилось. Написала и отправила (посредством И-нета , конечно). Текст был несколько пафосным и эмоциональным ( судить ее за переполнявшие чувста не стоит):

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

"Сегодня сгорела наша Калина (VIN................) За 10 минут выгорела полностью и от того, что еще утром было практически новым автомобилем, остался обгоревший кусок металла. Машине было 5 месяцев. Покупалась и обслуживалась у дилера. Никаких самостоятельных конструктивных изменений, дополнений и новшеств, никакого "колхозного" тюнинга на машине не было. Загорелась машина на ходу. Брат с дочерью возвращались в конце рабочего дня домой. В машине резко запахло гарью, появился запах тлеющих проводов, из под торпеды с левой стороны появился дым. Брат остановился у обочины, схватил огнетушитель, выскочил вместе с ребенком из машины, попытался открыть капот, что не получилось непонятно почему. И заметил, что в салоне автомобиля уже вовсю начинает резвиться открытый огонь. Огнетушитель не спас. Времени хватило только на то, чтобы забрать из машины документы и телефон и отойти на безопасное расстояние. К тому моменту, как приехали пожарники, машина уже догорала. По предварительной оченке пожарников произошло разрушение изоляции проводов и короткое замыкание, более точные выводы будут после эксперт

Вот так транспортное средство стоимостью почти 400 т.р. превратилось в груду металлолома. Я не ищу виноватых и не хочу никого ни в чем обвинять, а так же делать преждевременных выводов, но считаю, что на пустом месте таких происшествий не бывает. Мне искренне жалко себя, свою семью, денег, нервов и времени потраченных на то, что в нашем государстве называется отечественным автомобилестроением, в частности Ладой Калиной и не дай бог еще раз приобрести сей или аналогичный продукт. P.S. По словам тех же пожарников иномарки, кстати, тоже хорошо горят - если их поджечь, а наши родные автомобили, зимой частенько полыхают как спички без видимой на то причины. "

А сегодня был получен вот такой ответ ( обратите внимание на подпись):

"Добрый день, Кукаркина Ю.В.! Давайте не будем сейчас говорить о иномарках. У друга БМВ Х-5 сгорел из-за замыкания в подогреве сидений."

Отдел анализа качества а/м в эксплуатации и работы с претензиями потребителей. Бюро анализа работы сервисной сети. Инженер-технолог.

Я не столь пафосен и живу давно. но такой откровенной ху.ни в ответе не ожидал...

в двух сторчках- ВЕСЬ АвтоВАЗ ( что бы мне не говорили)....

Объективно. качественно и по делу ответили- туши свет...Занавес

Изменено 5 января, 2013 пользователем PILLIGRIM

[striker]

вмешательство в авто которого нужно стараться свести к минимуму, пока там работают столь "квалифицированные" кадры.

 

блин, они уполномочены автовазом представлять его интересы! Остальное не важно, сами они ремонтируют, меняют или отправляют на завод для работ - клиента это не должно волновать.

Работы сделанные официальным дилером = работам сделанным на самом заводе, с точки зрения взаимоотношений с покупателем.

[Мурзилка]

По существу темы. Сегодня получили бумаги из МЧС в виде Постановления об отказе в возбуждении уг. дела и справки для снятия авто с учета. В Постановлении наеисана причина: тепловые последствия эл. тока. 23 января останки авто будет изучать экспертиза. В случае признания случая страховым нам обещают выплату 75 процентов стоимости авто ( к вопросу о заработках на сжигании авто). Собираем все бумажки, готовимся к юридическому боданию...

 

Мой автомобиль так же признали тотальным после встречи с деревом. Почитал на юридических форумах, пишут что надо напрявлять абандон так называемый в СК и они по закону (если не было оговорено в договоре) возвращают 100% сумму. Но у некоторых страховых возвращают с учетом амортизации - первый месяц 5%, второй - 3%, последующие 1%. Откуда они 75% взяли? неужто амортизация за 5 месяцев такая дикая?

 

По поводу денег со страховой на новую машину - это наверно представитель страховой. Уважаемый -M- писал в моей теме про СК:

Это хорошо, что машину не угнали - был бы первым подозреваемым в угоне. У меня знакомого недавно "кололи" на предмет угона у него лексуса. Чуть до инфаркта не довели.

 

[Suse]

)) не упоротый...накосячили установщики пусть и отвечают ..так как экспертиза я думаю не укажет ,что сгорел блок сигнализации старлайн там под левым болтом рулевой колонки)) и очаг именно там

[striker]

и упоротый, и ясновидящий при этом

[Suse]

не может исправный автосс сгореть сам , если не помогать....не может будь он три жды таззератти...

[AntiRama]

возможно в 25% оценили "годные" остатки.

[ВОВАН74]

возможно в 25% оценили "годные" остатки.

 

мне при оформлении каско девочка тоже рассказывала что в случае чего только 75% , но вот если вы доплатите .... время покажет зря я ее послал или нет.

[PILLIGRIM]

Не собираюсь даже дискутировать на тему "....может-не может..." . Есть факт- "смог". Машина покупалась у официалов вкупе с установленной ими же сигнализацией и "музыкой". Документы на этот счет- имеются.

Кстати, эксперт МЧС достаточно точно установил очаг возгорания ( к слову о том, что все можно сделать "шито-крыто"..). Я интересовался по каким признакам это сделано. Есть совокупный перечень признаков,указывающих на конкретное место ( подплавление проводов, оплавление элементов конструкции и т.д.).

Постановление об отказе в возбуждении уг. дела по факту пожара- получено. Там русским по белому указано- само.. и просто поджога искусственным путем- не было.

Не стоит без нужды пытаться быть изощреннее профессионалов ( не про страховую компанию в данном случае речь).

Все "барахло" дополнительное устанавливал дилер, значит имеет официальный допуск к "телу" от производителя (ВАЗа). Это факт-остальное эмоции. Кривые руки/ноги- проблема кадров дилера, которая не должна никоим образом быть проблемой потребителя ( если доказано, что дилер виноват посредством своих сотрудников).

Не особо, но все же любопытно было бы почитать от сомневающихся объяснение мотивации самосжигания собственного четырехмесячного авто с пробегом в 16 тыс. км. в надежде когда-нибудь, возможно получить страховку

Не горят ВАЗы? Значит нам "повезло"- мы были первыми. Тем ценнее будет опыт.

Новый год встретили с новой машиной- "хозяйкой". Скажу честно- Рено мне понравился больше Калины. Скупой платит дважды- испытал на себе. Урок усвоил.

Изменено 11 января, 2013 пользователем PILLIGRIM

[MOZG]

Сегодня наблюдал такую картину на Свердловском проспекте сразу после пересечения с проспектом Победы:

http://s006.radikal.ru/i213/1301/0b/3486cda0c4a9t.jpg

 

 

Похоже что у чёрной машины на ходу загорелось под капотом.

 

http://s018.radikal.ru/i518/1301/49/dac5bddb1eb1t.jpg

Изменено 11 января, 2013 пользователем MOZG

[LeXXX]

в Перми 4 января логан сгоревший на дороге стоял. а таз все равно гамно.

[Suse]

Таз и будет гамном!Хоть трижды ТАЗерати!

Ино куль,горят и хер с ними..это фича! На ТАЗах это БАГ!)))))

[MOZG]

Таз и будет гамном!

 

Пока правление ВАЗа не изменит своё отношение к клиентам.

 

А сегодня был получен вот такой ответ ( обратите внимание на подпись):

"Добрый день, Кукаркина Ю.В.! Давайте не будем сейчас говорить о иномарках. У друга БМВ Х-5 сгорел из-за замыкания в подогреве сидений."

Отдел анализа качества а/м в эксплуатации и работы с претензиями потребителей. Бюро анализа работы сервисной сети. Инженер-технолог.

 

Интересно, а если владелец этого БМВ Х5 напишет руководству БМВ - они тоже сделают подобную отписку? Мол у вас в России даже ВАЗы горят, чого хотите от нас?

[PILLIGRIM]

Интересно, а если владелец этого БМВ Х5 напишет руководству БМВ - они тоже сделают подобную отписку? Мол у вас в России даже ВАЗы горят, чого хотите от нас?

 

При таком ответе от немецких "официалов" клиенту, думаю, такого "ответчика" отправят с его должности в пеший эротический тур.

АвтоВАЗ ничего не боится: ни ножа, ни хрена...

У него есть "крыша". Желто-Калиновая.

Пы.сы. Сделали глупость Точно. Надо было желтую брать. Она точно сгореть не может. иначе возникает вопрос: на чем ехал Сам, если это Че-горит? Почти теракт Как ответ тогда держать?

Изменено 11 января, 2013 пользователем PILLIGRIM

[unsed]

По сведениям: САМ ехал на ТРЕХ одинаковых калинах. В одной за рулем, две в трейлере следом везли. Возможно меняли \чинили по пути.

[LeXXX]

По сведениям: САМ ехал на ТРЕХ одинаковых калинах. В одной за рулем, две в трейлере следом везли. Возможно меняли \чинили по пути.

 

Вот это новость!!!

 

 

откуда сведения? за вами уже выехали.

[Максим Сергеевич]

to LeXXX

интернет разрывало в то время от подтверждающих видео))

яндекс вам в помошь

 

три калины путина

[LeXXX]

ту Максим Сергеевич

 

стеб не просматривается?

[Максим Сергеевич]

принято)

[Duffer]

Suse такой же упоротый по пятнашкам, как Дюффер по опелям

 

тока у меня железная аргументация, а Ортём отвечает, что зато таз в минсупитнацать заводится ))))

[PILLIGRIM]

Моя самостоятельная "автожизнь" когда-то начиналась с Опель-Рекорда 85 г.в. 1,8 л.

Давно это было....

[MOZG]

ту Максим Сергеевич

 

стеб не просматривается?

 

Ну если кто стебался, то это скорее производитель Лады Калины.

[PILLIGRIM]

Сегодня почтой получили отказ в возбуждении уг. дела по факту пожара из полиции.

[Suse]

Очаг возгарания нашли и причину возгорания?!

[MOZG]

На злобу дня.

[PILLIGRIM]

На днях услышал в сервисе такую фразу:

"Нельзя ездить на всем что на "Ф", Форд, Фиат, и все Французы...."

Полностью согласен!

(цитата из форума по ссылке выше)

Стоит тогда добавить и Феррари или это другая Ф?