pramuz Опубликовано 11 декабря, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 декабря, 2011 Други хочу спросить вашего совета , что мне делать и как действовать? История проблемы. Сгорела правая лампа ПТФ , приехал в сервис , приобрёл у них лампу и у них же заменил , отдал за лампу 240р + 250 за работу по замене.Прокатался пару дней но лампа в правой ПТФ взорвалась (которую менял) , сразу не поехал поехал где-то недели через две к ним на ТО , ну и за одно промыли ПТФ от стекла лампы и поставили новую лампу.Цена вопроса за лампу и промывку оказалась таже (сделали якобы скидку).Но радость моя длилась не долго , через один день потухли обе лампы , ни чё не взорвалось внешне все ок.Забил и поехал к ихнему электрику только на прошлой неделе , а точнее в пятницу 09.12.2011. Попросил ихнего электрика найти причину прегорания ламп (думал не долго). Вобщем итог перегорели обе лампы , при том ту лампу которую меняли с права он сказал , что "если бы приехал сразу то заменилибы по гарантии"(была чёрная из нутри).За замену и диагностику только за работу отдал 1200рубликов + 360 рэ за две лампы.Электрик не нашёл почему лампы перегорают сказал , что "всё работает замечательно косяков по электрике нет".В магазине сервиса сказали , что гарантия на лампы 7 дней.Но ведь лампы как расходный материал разве на них возможна гарантия?Одна лампа уже потухла .И что мне делать если за замену лампы опять попросят денег?Чёт устал я на них работать(в смысле на сервис). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
кОСТЯ Опубликовано 11 декабря, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 декабря, 2011 1) больше нервов потратишь чем денег с них обратно. 2)пальцами за колбу низя никак, ну или потом вытрать спиртиком. 3)проверить вольтаж нужно приходящий и массу на лампу, думаю он будет нормальный, и попробовать диодные поставить лампы. 4)вроде туманность не такая явная чтоб противотуманками пользоваться. если чернеют\белеют\взрываются - отсутствие качества как класс либо завышеное напряжение(14,5 и более вольт.) если перегорает спиралька- значит просто не везет) что касается русских лампочек - там спиралька провиснет и ляжет на цоколь а не перегорит, на работе 25 ваттные лампы вообще спираль вытягивалась в нитку и ложилась на стекло)) и так горели круглосуточно и долго. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MrFirst Опубликовано 11 декабря, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 декабря, 2011 скакчек напряжения. Смотреть диодный мост и регулятор напряжения. Лампы тут вообще походу не при чем. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
pramuz Опубликовано 11 декабря, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 11 декабря, 2011 1) больше нервов потратишь чем денег с них обратно Скатаюсь поговорю посмотрям , что скажуть.Я не герой.да еще и несколько раз лопать этот кактус ? Дело принципа , дали гарантию пусть отвечают. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Corona Опубликовано 12 декабря, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 декабря, 2011 гарантия дается на работы а не запчасти, у официалов например прописанно, что гарантия распростроняется только на оригинальные зч Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
old_fox Опубликовано 12 декабря, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 декабря, 2011 Но ведь лампы как расходный материал разве на них возможна гарантия? Была подобная проблема с моим Subaru. Лампочки хватало на месяц. Я нашел магазин, где на лампочки дают гарантию 1 год. Правда только какого-то одного производителя. Я посмеялся, но купил. И всё. Нет проблемы. Косарева, 71. 244-04-52. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
pramuz Опубликовано 13 декабря, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 декабря, 2011 И всё. Нет проблемы. Спасибо!Прозванюсь , а то HB4 нигде найти немогу. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
pramuz Опубликовано 13 декабря, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 13 декабря, 2011 (изменено) Я нашел магазин, где на лампочки дают гарантию 1 год. Спросил у них про гарантию на лампы , сказали нет её и , что енто расходный материал.Я в печали Изменено 13 декабря, 2011 пользователем pramuz Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kogor Опубликовано 17 декабря, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 декабря, 2011 я технически ничем не помогу, а вот юрсоветом могу. В таких случаях едешь в сервис, пишешь претензию и говоришь: "вот сегодня, вот прям только что взорвалась". Претензия в двух экземплярах, один с отметкой себе, второй им. Не желают принимать - снимаем на камеру мобильника или пишем на диктофон. В принципе можно отбить деньги, если есть время и желание Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти