Если плохонький Инет то препятсвий к суду нет

[igorgri]

http://hitech.newsru.com/article/12may2011/netaccessspeed

В Минкомсвязи задумались, как заставить интернет-провайдеров соблюдать указанную в договоре скорость доступа

12 мая 2011 г.

время публикации: 11:17

 

Минкомсвязь совместно с Роскомнадзором может к концу 2011 года разработать законодательную норму, обязывающую провайдеров интернет-доступа указывать в условиях предоставления услуг минимальную возможную скорость, а не максимальную, как это принято сейчас.

 

Таким образом чиновники надеются заставить интернет-провайдеров соблюдать указанную в договоре скорость доступа - или хотя бы говорить правду, сообщает РИА "Новости".

 

Глава ведомства Игорь Щеголев на пресс-конференции, прошедшей в среду на выставке "Связь-Экспокомм" после расширенного заседания коллегии Минкомсвязи, отметил, что на фоне снижения цен на услуги доступа в интернет для конечных пользователей сохраняется проблема качества предоставления операторами этих услуг. В частности, реальная скорость доступа бывает зачастую ниже заявленных операторами.

 

"Пока в условиях прописано "до". Мы все понимаем, что это скорость от нуля и "до". И всегда очень трудно предъявлять претензии. Может быть, мы перейдем к тому, чтобы мерить скорость "от", то есть к тому, чтобы указывать не максимально возможную скорость, а минимальную", - сообщил Щеголев журналистам.

 

По мнению министра, подобная мера сыграла бы на руку потребителям, пытающимся предъявлять провайдерами претензии о несоответствии качества услуг условиям договора.

 

Введению данной нормы мешает отсутствие систем измерения и контроля скорости доступа, над которыми Минкомсвязь и Роскомнадзор сейчас работают. "Это не только законодательный вопрос, вопрос регулирования, но и вопрос метрологии: нужны механизмы измерения, которые были бы юридически значимыми", - сказал Щеголев.

 

Министр уточнил, что предлагаемая мера контроля качества является лишь одним из возможных подходов. Сейчас провайдеры в договорах, как правило, указывают, что реальная скорость доступа может отличаться от максимальной в силу разных технологических причин, тем самым защищая себя от претензий по снижению скорости из-за перегрузки сети или сбоев в ней.

 

 

[Beliy]

давно пора. я всегда удивляюсь, почему провайдеры еще не пишут "до 1 ТБ/с"

[Автодомовой]

Ну и будут все предоставлять скорость "от 1Кб до (например) 10Мб, взависимости от ТП(тарифный план), что измениться? качество останется на прежнем уровне.

[igorgri]

изменится то, что если у тебя скорость будет меньше, чем заявлено - то можешь подавать в суд уже... У многих скорость маленькая, многие жалуются. А 1 кбт - мало кто будет такой тариф брать

[Strange]

а мой провайдер РЕАЛЬНО за 350 р/мес дает 5 Мбит днем и 10-12 ночью... speedtest.net доказал

[SPRAIT]

отлично , может ютел тогда по человечески начнет работать,а то в договоре одно , а на деле другое,до сих пор с ними бодаюсь за перерасчет,как мне говорят раз в доступ в инет был ,то пофиг какая скорость и перерасчета не будет)))корки мочат одним словом

[Автодомовой]

отлично , может ютел тогда по человечески начнет работать

 

Говорю же, не начнёт!