Хелп! Что делать если подобрали краску не в цвет?

[Nat]

Народ подскажите пожалуйста что делать если подобрали краску не в цвет.... кое как доказала что цвет отличается в итоге со мной согласились но вернули денег только за краску, а работу я теоретически должна и подготовку сама оплачивать в случае перекраски? у кого нить подобная практика есть по возврату? И если есть возможность отбить сумму работы то что для этого нужно сделать? автоподбор валит еще на маляра что он "залил" и поээтому слишком темно, а вопрос не в интенсивности цвета а в оттенке он отличается....заранее благодарна за советы!

[shem]

Ты где красило свой авто?Просто если офицальная контора можно бабки выбить

[Design_Nick]

1. На будущее: название темы создавай в соответствии с содержанием! Переименовываю тему.

2. Укажи в каком сервисе делали!

3. Я так понял что подбор делали в одном месте, а покраску в другом?

 

КОРОЧЕ: ТЕМА НЕ РАСКРЫТА!

[Alexxus]

Если подбор и покраску делали в разных местах, то доказать что-то будет проблематично при отсутствии явного несоответствия.

[BoBa]

Стопудово - это Автокласс...

[Nat]

1. На будущее: название темы создавай в соответствии с содержанием! Переименовываю тему.

2. Укажи в каком сервисе делали!

3. Я так понял что подбор делали в одном месте, а покраску в другом?

 

КОРОЧЕ: ТЕМА НЕ РАСКРЫТА!

Хорошо, на будущее всё учту!

Да, красили и подбирали в разных местах... Подбор на Новороссийской, возле красной бани, которая недалеко от кольца больницы ЧТПЗ (он по моему без названия), а красили в "пьяных" горожах (до этого подбирали на искре и красили в пьяных-претензий не было)

[Фантом]

Ну вот и правило:1. Заказывать в одном месте, чтобы спрос был с одних2. Надо почитать законы, но думаю без суда тут никак.... Т.к. В принципе покрасили то тебе качественно, претензий нет... а за подборку вернули... Вроде как все ОК, но видишь ли, их ошибка вылились в крупную сумму, тут надо доказывать вину подборщиков если вообще это реально.

[BSB]

Да и с судом тут тоже никак. По сути, они должны были акт выполненных работ выдать по результатам подбора краски. Нет акта - нет работы. Деньги за краску вернули как покупателю, купившему "не тот" товар (право потребителя)

[Nat]

Да и с судом тут тоже никак. По сути, они должны были акт выполненных работ выдать по результатам подбора краски. Нет акта - нет работы. Деньги за краску вернули как покупателю, купившему "не тот" товар (право потребителя)

есть заявка-заказ и чек... это что касается подбора.... Мне еще интересно как этот вопрос регулируется законодательством и регулируется ли воообще.... и есть ли экспертизы которые устанавливают соответствие цвета краски...? А уж то что в одной конторе нужно делать-это точно..просто я уже раза 3 сталкивалась (по своей машине и не только) с покраской авто и такой косяк первый раз... ..

[BSB]

есть заявка-заказ и чек... это что касается подбора.... Мне еще интересно как этот вопрос регулируется законодательством и регулируется ли воообще.... и есть ли экспертизы которые устанавливают соответствие цвета краски...? А уж то что в одной конторе нужно делать-это точно..просто я уже раза 3 сталкивалась (по своей машине и не только) с покраской авто и такой косяк первый раз... ..

Относительно законодательства этот вопрос регулируется только и только лишь правами потребителя. Остается документально доказать, что покраска была сделана именно ТОЙ краской, которую подбирали, а это тоже большая проблема. Маляры должны подтвердить именно ЭТУ банку. Если подборщик краски и продавец разные, то в этом случае придется доказывать, что запрос на цвет краски был сделан на основании заказ-заявки. Такое моё IMHO.

[Nat]

с краской (соответствием) вопросов нет, подборщики всё сравнили и тест у них свой есть...краску эту они не отрицают...

[Фантом]

краску эту они не отрицают...

Это пока не отрицают... потом станет жарко, если станет, пойдут к юристам... тогда и пойдет свистопляска