Фабрика "Вместимо" - кто-нибудь заказывал мебель?

[Алексей]

Заказывал кухню-сделали в срок и качество нормальное.В начале декабря заказал шкаф-купе:должны были установить 17 декабря но сделали только половину в 20 числах декабря-и с того времени начали рассказывать небылицы и байки.Сейчас новая байка(они так и не доделали)-уволились все монтажники и завтра у них будет общее собрание.Я вот думаю-а не хотят ли они слинять?А я ведь отдал им больше половины от суммы(((Есть тут еще такие?

 

P\S воспринимайте это как антиреклама

[Димариканец]

Да-а странная у людей реакция ...

 

Не вижу ничего странного...на форуме возникла тема о проблемах с конторой,появился буквально тут же персонаж типа директора конторы,который в достаточно хамской манере обьяснил чо-пачом,тут же появляется ещё один персонаж,который до этого на форуме абсолютно неизвестен,и с бешеным количеством восклицательных знаков говорит,какая эта контора прелестная,белая и пушистая...так что реакция ещё довольно таки мягкая.

[MrFirst]

Первый раз заказывала кухню в Линде- гавно (это ещё мягко сказано). Без слёз не взглянеш.

 

а в чем именно гавно?

[ViBo]

А вообще очень приятно когда руководители не боятся общаться на форумах. За это компании Вместимо огромный респект =)

[Aramis]

P.S. E_21 может домой ко мне наведаетесь и лично убедитесь

 

С удовольствием! Можно понятыми и экспертами взять Алексея и ViBo, потому что я мебель Вместимо отличать от какой-либо другой - не умею. ?

[Aramis]

С удовольствием! Можно понятыми и экспертами взять Алексея и ViBo, потому что я мебель Вместимо отличать от какой-либо другой - не умею. ?

 

И еще знаете, если мы в Вашей квартире действительно увидем что вся мебель сделана в одной фирме Вместимо, мое мнение что Вы "казачек засланнный" только укрепится )))

[Alexxus]

Ну что когда поход КК?

 

З.Ы. Не мешало бы адрес огласить куда приходить смотреть

[Aleks]

Заинтриговался мебелью от "Вместимо" - чего-то даже странички в инете не нашел Одни только вакансии... Изменено 23 января, 2011 пользователем Aleks

[Алексей]

Тема еще не закрыта.

Дневник сегодняшнего дня.(Начат в 13.40)

В субботу, после тутошнего разговора и обсуждения начальница "Вместимо" Екатерина Сафронова позвонила лично мне и мы согласовали сроки окончательной установки-вторник с 11 до 12 дня ко мне должны были приехать монтажники(я в разговоре с ней отказался от установки в понедельник в вечернее время после 17,00 и попросил(т.к. я в отпуске) перенести на день позже-т.е. во вторник но с утра чтоб успели до 17.00-18.00 потому, что надо ехать за ребенком в школу и за женой).Она сказала что так и сделает и внесет меня в списки на утро.

Сегодня в 11 часу звонит дизайнер с офиса Наташа и говорит что монтажники приедут с 12 до 13 дня(доделают что-то где-то и приедут к вам).

Ждемс,,,

Только напечатал-позвонила снова Наташа-сказала что через 10 минут к вам подъедут монтажники(время 13,46)

Вопрос:"Они успеют все доделать сегодня?"

Ответ:"Да,конечно успеют"

Пока не отсылаю это-посмотрю что будет дальше.

Ждемс...

14.00 нет никакого нашествия.Нервничаю-пью валерьянку.

Валерьянка оказалась не вкусной-пью водку.(шутка)

14.06 приехали.заносят материал и инструменты.их двое.вроде нормальные парни.

После раскладывания материала-оказывается полку под шапки не смогут смонтировать сегодня-чего-то там не хватает(не доделано).

Монтажник куда-то позвонил-через 10 минут приехала машина забрала полку.

Делают.Работают.

Уехали в начале 7 вечера.Забрали выдвижные шкафы на переделку.Конструктор ошибся в размерах(при открытой двери шкафы не выдвигаются-упираются в дверь.).Когда готовы будут-не знают.Позвонил начальнице на сотовый-трубку не берет.Завтра наверно пойду к ним в офис.Может застану там ихнего шефа-узнать новый срок.

Ждемс..

Полку уже обратно не привезли.Жена приехала сама и забрала ребенка из школы.Эх блин...

[Лебедь Белая]

а где директор?

[Nazarich]

ViBo, выложи.

[Aleks]

Кухня обошлась в 27 =) Могу фото выложить если кому нужно =)

 

Если можно - выкладывай. интересно что на 27 тыр можно наваять.

По Вместимо думаю все понятно - обычные производственные проблемы. Чем больше народу в конторе, тем больше этих засад - человеческий фактор...

[Design_Nick]

Вопросы и обсуждения не относящиеся к Фабрике "Вместимо" вынесены в отдельную тему

[Алексей]

Забыл отписать.Эпопея закончилась полной доделкой шкафов и прихожей в прошлую пятницу.В понедельник жена подписала акт-приемки.Всем спасибо за поддержку и советы.Карсклуб сила)))

[Design_Nick]

Алексей, клиент доволен? Резюмируй!

[Алексей]

Итог: в связи с промахами проектировщика с размерами внутренних выдвижных шкафов(см.выше) были выявлены не учтенные лишние дырки после переделки-но на устойчивость они не влияют и глаза не мозолят.Так что не стал злорадствовать и заставлять переделывать.Внешний вид и внутреннее убранство соответствует заказу.По цене фурнитуры и как итог цены полностью все мебели не сопостовлял-думаю 2 гарантийных года они отработают.Оценка монтажа 4.(кухни была 5).А доверять или нет-я думаю если они серьезные люди и переживут временные трудности-то я еще подумаю идти к ним еще или нет.Категорически против них я не настроен.Начальнице респект что вовремя вмешалась и решила мой вопрос.Я думаю что с каждым клиентом надо ей общаться поближе и контролировать свои данные обещания.И люди потянутся к ней)))Ну думаю мой вопрос тут закончен.Тему можно не удалять-в архив кинуть.Як еще пригодится)))

[Design_Nick]

Алексей, и не собирался удалять

 

Подзаголовок "мутят-мутят" я стер.

[Алексей]

ты как всегда д.Коля угадываешь наши пожелания и идешь на шаг вперед)))спасибо))

[Дракон]

Прикольно.

Ситуация один в один с автором темы. Я уже с юристом даже претензию составил о нарушении сроков. И хоть у них договор и жесткий, однако полное его несоответствие Закону о защите прав потребителей позволяет считать в суде его ничтожным. однако, как и здесь, вмешалась Екатерина, все "разрулила" и, пусть и с небольшой задержкой, однако все же установили. В итоге остался недоволен только непрофессионализмом дизайнера, которая сначала ошиблась в необходимых мне креплениях. Потом, когда я ей указал на ошибку (выяснилось, что мне подойдут более дешевые, т.к. дорогие там и не влезут в эту полку) отказалась пересчитывать стоимость (а экономия там была очень даже приличная) - в итоге сложилось явное впечатление, что мне просто дурят, но, надеюсь, с опытом у нее это пройдет...

 

Теперь вот только очередная проблема - на одной из полок облицовка отклеилась. Почитал гарантийный талон - жесть... "Продавец обязуется в течение 30 рабочих дней зарегестрировать заявление", а потом "В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ (от 14 до 60 рабочих дней РФ)после регистрации рекламации" устранить замечания))) Обратился опять к юристу - вместе посмеялись)))

 

Позвонил в салон в субботу - сказали, что администратора нет, но он обязательно перезвонит мне в понедельник... Хрен там... Во вторник приехал сам - заявление приняли (никаких подтверждающих бумажек не дали), сказали, что это от того, что рядом в стене батарея проходит (видимо, обычно мебель ставят в неотапливаемые квартиры), пообещали, что перезвонят на следующий день. Подождал до 15 часов, не вытерпел и позвонил сам - ответили, что в течение 3-х дней кто-то должен приехать и забрать полку. На вопрос: будут ли какие-то подтверждающие документы, что они у меня забрали полку в ремонт - администратор только посмеялась в трубку. Ждемс дальше...

 

Кстати, попытался сразу набрать Екатерине, но, видимо, после прошлых "разборок" она внесла-таки мой номер в "черный список"...

[Nazarich]

номер в "черный список"...

 

а вчем проблема позвонить с другого номера?

[Дракон]

а вчем проблема позвонить с другого номера?

 

не вижу смысла - если не хочет конкретно со мной разговаривать, то пойду "официальным" путем. Если же просто не может трубку взять (за границей там и т.п.), то хоть с какого номера звони... В общем, жду 3 дня, потом юрист пишет претензию с требованием о незамедлительном ремонте и отправляю по почте с уведомлением.

[Demanuga]

знаю я эту конторку

[Demanuga]

Я работал в этой конторке, поэтому догадываюсь почему поувольнялись монтажники.

Могу поведать вам, что такое "Вместимо", и что скрывается

Все рабочие устроены неофициально и поэтому руководство не соблюдает трудовой кодекс.З/п мало того что платят не вовремя,так еще и не все деньги выдают(частями,а то и завтраками кормят).Директриса не держит своего слова.Отношение руководства к работягам , как к быдлу,выдумала боснословные штрафы по зарплате и применяет их по поводу и без.Рад что ушел оттуда,а вот долг по з/п(порядка 20 т.р)так и не выплатили.

[TATOSHIK]

я поддержу ВМЕСТИМО

проблема монтажников очень актуально, у нас тож с ними проблемы

хз чего им надо, стадо баранов

оборудование на 150 тыс всегда с собой у нормальных монтажников в машине и *ЦЕНЗУРА*теряют они его постоянно

 

за то что человек все ответил и рассказал +1

 

а вы в курсе,что монтажникам нужно платить з/п вовремя,да и вобще всем остальным сотрудникам...если вы не в курсе,то это вы баран...

 

Я работал в этой конторке, поэтому догадываюсь почему поувольнялись монтажники.

Могу поведать вам, что такое "Вместимо", и что скрывается

Все рабочие устроены неофициально и поэтому руководство не соблюдает трудовой кодекс.З/п мало того что платят не вовремя,так еще и не все деньги выдают(частями,а то и завтраками кормят).Директриса не держит своего слова.Отношение руководства к работягам , как к быдлу,выдумала боснословные штрафы по зарплате и применяет их по поводу и без.Рад что ушел оттуда,а вот долг по з/п(порядка 20 т.р)так и не выплатили.

 

поддерживаю тебя...я все еще тут работаю...и ничего неизменилось...как кидали сотрудников,так и кидают...

[TATOSHIK]

Заказывал кухню-сделали в срок и качество нормальное.В начале декабря заказал шкаф-купе:должны были установить 17 декабря но сделали только половину в 20 числах декабря-и с того времени начали рассказывать небылицы и байки.Сейчас новая байка(они так и не доделали)-уволились все монтажники и завтра у них будет общее собрание.Я вот думаю-а не хотят ли они слинять?А я ведь отдал им больше половины от суммы(((Есть тут еще такие?

 

P\S воспринимайте это как антиреклама

 

поверте мне...раньше в этой фирме было действительно все отлично: качество,сроки,з/п сотрудников...,но видимо последнее время руководителей обуяла алчность и они стали часто задерживать з/п сотрудникам...а ведь у всех семьи,дети,банки,бытовые проблеммы...вобщем идет цепная реакция...нас сотрудников кидают и мы соответственно забиваем на все...вы уж простите,что вы из за этого страдаете...

[TATOSHIK]

нужно сделать так, чтобы они поставили мебель, а ты не доплатил бабки и не подписал акт приемки (который в суде является подтверждением установки), ну и все, все козыри у тебя. Насколько они тебя "надоели" настолько денег недодай.

 

а вот это зря...от этого только сотрудники фирмы пострадают...которым и без того постоянно задерживают з/п...а ведь они невиноваты в том,что у их руководства в голове стремные тараканы...