Фабрика "Вместимо" - кто-нибудь заказывал мебель?

[Алексей]

Заказывал кухню-сделали в срок и качество нормальное.В начале декабря заказал шкаф-купе:должны были установить 17 декабря но сделали только половину в 20 числах декабря-и с того времени начали рассказывать небылицы и байки.Сейчас новая байка(они так и не доделали)-уволились все монтажники и завтра у них будет общее собрание.Я вот думаю-а не хотят ли они слинять?А я ведь отдал им больше половины от суммы(((Есть тут еще такие?

 

P\S воспринимайте это как антиреклама

[KoRn]

слинять вряд ли (есть же договор), может правда производственные трудности, выходи на директора и с ним разговаривай. В договоре есть пункт о пени за просрочку поставки?

[Алексей]

если я задержу с оплатой- до с меня 1 проц. в день

если они-то 0,1проц. в день от выплаченной им суммы

[KoRn]

если я не ошибаюсь по закону о защите прав потребителей: "пеня-3% за день, если иное не указано в договоре", а тут как раз другое указано...

поговори с директором, если судиться неохота, а охота мебель. Если сильно надоели и нужно наказать,то тоже самое + не подписывай никакие акты приемки под каким-нибудь предлогом (изьян в качестве найти не проблема) и после установки выбивай скидку (тут уж в зависимости от того, насколько они тебе надоели). И ещё, чтоб ускорить процесс, зайди к ним на выставку (где заказывал) и напиши письменную претензию (прошу вернуть деньги в связи с просрочкой...), и сделай копию с подписью девочки-дизайнера (продавца или кто там). В 10-дневный срок они обязаны или доделать или вернуть деньги. Вроде так надо делать.

[Алексей]

если я не ошибаюсь по закону о защите прав потребителей: "пеня-3% за день, если иное не указано в договоре", а тут как раз другое указано... поговори с директором, если судиться неохота, а охота мебель. Если сильно надоели и нужно наказать,то тоже самое + не подписывай никакие акты приемки под каким-нибудь предлогом (изьян в качестве найти не проблема) и после установки выбивай скидку (тут уж в зависимости от того, насколько они тебе надоели). И ещё, чтоб ускорить процесс, зайди к ним на выставку (где заказывал) и напиши письменную претензию (прошу вернуть деньги в связи с просрочкой...), и сделай копию с подписью девочки-дизайнера (продавца или кто там). В 10-дневный срок они обязаны или доделать или вернуть деньги. Вроде так надо делать.

 

так и сделаю завтра спс

[KoRn]

нужно сделать так, чтобы они поставили мебель, а ты не доплатил бабки и не подписал акт приемки (который в суде является подтверждением установки), ну и все, все козыри у тебя. Насколько они тебя "надоели" настолько денег недодай.

[ViBo]

У коллеги на работе кухню 2 месяца делали - собирали, то монтажники не приехали, то один приехал и без инструментов. Странная контора. Я заказал кухню позже а привезли раньше =)И дешевле в 2 раза.

[MrFirst]

.Сейчас новая байка(они так и не доделали)-уволились все монтажники и завтра у них будет общее собрание

 

увы это не байка. Действительно монтажники уволились ВСЕ!!!.

 

Проблема с оплатой труда.

[Алексей]

сходил-написал претензию с требованием вернуть деньги в течении 10 дней. а в ответ только хлопанье девичьих ресниц и уверение типа "пишите-пишите, сейчас все так делают"

 

Действительно монтажники уволились ВСЕ!!!.

 

нефиг было кидать на бабло работяг(причем хороших) перед новым годом-теперь репутация мокрая и фамилия начальницы не в почете

[MrFirst]

Ага, кинули с баблом там очень сильно людей, раз они всей толпой оттуда ушли.

 

В 10-дневный срок они обязаны или доделать или вернуть деньги.

 

в 10-ти дневынй срок они должны ответить на претензию. А доделывать или отдавать деньги могут хоть год мурыжить.

[KoRn]

в 10-ти дневынй срок они должны ответить на претензию. А доделывать или отдавать деньги могут хоть год мурыжить.

 

возможно, тогда внимательно изучить договор, может показать его юристам. Ну и я считаю, нужно поговорить с руководителем.

[ViBo]

Поправка - кухню от вместимо коллеге не собрали до сих пор, заказывала в начале декабря

[Vmestimo]

Я так понимаю по нам тут топчитесь?

Ну ведь давали же вам совет - поговорите с руководством...

Ладно, если гора не идёт...

Давайте поясню:

во-первых, что касается задержки сроков по шкафам - все необходимые пояснения дизайнер дал в тот момент когда пересогласовывал сроки.

во-вторых, по данным производства, если я не путаю заказчика, фасады будут готовы вечер понедельника - утро вторника.

в-третьих, давайте рассудим - кухню ведь сделали в срок и сделали хорошо... тогда откуда же мысли что мы куда-то убежим?

нам просто не выгодно убегать - у нас по договорам, заключенным в рассрочку доплаты будут еще как минимум полгода идти, а оборотка по ним не малая, цифра с шестью нулями. даже суммарный объём предоплат за 2 месяца не перекрыл бы убытков от недополученных доплат по рассрочке... считайте сами

в-четвёртых, по монтажникам... интересно откуда такая информация о том, что их кинули на деньги? По моим ведомостям, например, главный закопёрщик этой акции массового увольнения получил свой январский аванс в полном размере ЕЩЁ в КОНЦЕ ДЕКАБРЯ. А в январе получил еще аванс сверх оговоренного. После чего с полным комплектом инструмента изчез... пришлось обращаться в милицию по факту хищения (могу показать выписку из дежурной части) и возвращать инструмент, общей стоимостью кстати более 150т.р. Он же кстати, уже у вышеупомянутой заказчицы кухни, такого намонтировал, что я не сразу поняла, КАК вообще можно было сделать такую глупую ошибку... для устранения которой необходимо время, к сожалению, самый невосполнимый, а потому и самый дорогостоящий ресурс.

вы дружно спросите, почему я вообще реагирую на это ваше обсуждение? ...нет, я не оправдываюсь, и уж тем более никого не обвиняю. я скажу только одно: я выстроила этот бизнес с нуля. с полного нуля. меня попросили уволиться на втором месяце беременности... и у меня был выбор: ничего или что-то своё... И знаете на чём "вместимо!" встало на ноги? Мы боролись и переживали за каждого заказчика. и не потому что мы боимся судов, или работаем на свою репутацию, а просто потому, что нам не ПОФИГ. Мы заказчикам в глаза смотрим. и сотрудникам тоже...

...а не ошибается лишь тот, кто ничего не делает...

с уважением, генеральный директор Фабрики Мебели "ВМЕСТИМО!", Сафонова Екатерина

[Aramis]

с уважением, генеральный директор Фабрики Мебели "ВМЕСТИМО!", Сафонова Екатерина

 

Катя, если не секрет, как нашли сей ресурс в интернете?

 

Для будущих и настоящих Ваших конкурентов / партнеров: из-за чего уволились монтажники?

Изменено 21 января, 2011 пользователем E_21

[Vmestimo]

Для будущих и настоящих Ваших конкурентов / партнеров: из-за чего уволились монтажники?

спросите у них ...

...это просто изначально определённый уровень сознания, мне кажется

когда люди команда, они вместе наверное не только потому, что каждый из них пришёл свои деньги заработать...

и ещё знаете, есть в этом что-то пошлое... "любовь за деньги..."

 

именно поэтому ни лояльность, ни авторитет нельзя купить - только заработать

 

"Катя?" откуда такое панибратство?

[Aramis]

Vmestimo, будем знакомы, меня Сережа зовут.

 

То есть Вы их кинули в надежде что они продолжат Вас любить бесплатно???

 

Дайте телефон кого-нибудь из монтажников, я спрошу у него в чем дело.

Изменено 24 января, 2011 пользователем LuCaS
оверквотинг

[KoRn]

...это просто изначально определённый уровень сознания, мне кажется

когда люди команда, они вместе наверное не только потому, что каждый из них пришёл свои деньги заработать...

и ещё знаете, есть в этом что-то пошлое... "любовь за деньги..."

 

даже если Ваши идеи принимать, то всё равно Вы должны создать человеку определенные условия труда, чтобы "не только за деньги" и воруют инструмент (на 150 т.р. они форматник унесли?) либо если просто ворюги (нарики и т.п) которых Вы не должны были допускать до производства (а если они бы клиента обчистили), либо от отчаяния, безысходности (не платят) и опять же эта Ваша вина. А свои тезисы: "за деньги-не за деньги" оставьте, любой уважающий себя мужчина должен зарабатывать определенную сумму денег (даже в перспективе) для комфортного существования, семья, жена, финансовые обязательства... Тем более работа мебельщика рутинно-конвеерная и о каком то творческом самоудовлетворении говорить не нужно. Так что, открою Вам глаза, у Вас люди работают именно за деньги.

[Алексей]

Давайте поясню: во-первых, что касается задержки сроков по шкафам - все необходимые пояснения дизайнер дал в тот момент когда пересогласовывал сроки. во-вторых, по данным производства, если я не путаю заказчика, фасады будут готовы вечер понедельника - утро вторника. в-третьих, давайте рассудим - кухню ведь сделали в срок и сделали хорошо... тогда откуда же мысли что мы куда-то убежим?

 

Писал-писал чтоб ответить на это сообщение.Я так думаю-это ответ в мою сторону.И в этот момент позвонила начальница Сафонова Екатерина(с уважением).Пообщались-обсудили ситуацию которая получилась у них в фирме.Она меня заверила что во вторник все будет доделано с их стороны.Будем ждать,,,,,

[Elena_I]

Я во Вместимо всю квартиру обставила мебелью и всё было просто СУПЕР !!!!!! Качество ваще на 5+!!!!!

Если они говорят что доделают значит доделают...... НУЖНО ЛЮДЯМ ВЕРИТЬ

Во Вместимо меня не подвели ни разу !!!!!!

[Design_Nick]

Я так понимаю по нам тут топчитесь?

 

Вы как-то неверно избрали тон общения, нет?

 

Не "топчатся", а "обсуждают" ситуацию. Думаю и одновременно "не советуют другим" попадать в такую же ситуацию.

 

Мы боролись и переживали за каждого заказчика. и не потому что мы боимся судов, или работаем на свою репутацию, а просто потому, что нам не ПОФИГ. Мы заказчикам в глаза смотрим. и сотрудникам тоже...

 

И вот эта часть как раз вызывает уважение.

 

Потому посмотрим на развитие ситуации и каждый форумчанин сможет вынести свое собственное мнения по самой проблеме и выходу из нее.

[Stitch]

я поддержу ВМЕСТИМО

 

проблема монтажников очень актуально, у нас тож с ними проблемы

 

хз чего им надо, стадо баранов

 

оборудование на 150 тыс всегда с собой у нормальных монтажников в машине и *ЦЕНЗУРА*теряют они его постоянно

 

 

 

за то что человек все ответил и рассказал +1

[Nazarich]

Elena_I, главбух что ли?

 

да, за то что не теряется молодец,

[Aramis]

Stitch, человек не все ответил и рассказал.

 

-1 тем кто не знает, чего хотят его сотрудники.

Изменено 24 января, 2011 пользователем LuCaS
оверквотинг

[Aramis]

Я во Вместимо всю квартиру обставила мебелью и всё было просто СУПЕР !!!!!! Качество ваще на 5+!!!!!

Если они говорят что доделают значит доделают...... НУЖНО ЛЮДЯМ ВЕРИТЬ

Во Вместимо меня не подвели ни разу !!!!!!

 

Лично я Вам не верю. Обставлял квартиру в 8 конторах, по 1...2 предмету мебели в каждой. 4 конторы допустили косяки в своей работе по изготовлению или сборке. А так-то качество материалов везде на 5, если заказывать соответстующее по цене.

 

ЗЫ: не ставьте в следующий раз такое количество восклицательных знаков, и укажите для отвода глаз какой-нибудь незначительный косячек.

[Elena_I]

Лично я Вам не верю. Обставлял квартиру в 8 конторах, по 1...2 предмету мебели в каждой. 4 конторы допустили косяки в своей работе по изготовлению или сборке. А так-то качество материалов везде на 5, если заказывать соответстующее по цене. ЗЫ: не ставьте в следующий раз такое количество восклицательных знаков, и укажите для отвода глаз какой-нибудь незначительный косячек.

 

Да-а странная у людей реакция ...

 

Если опоздание с доставкой считается косяком, то да они супер косячники (((((((

 

Я уже не первый раз заказывала себе мебель. И такого внимания просто нигде не встречала.

 

Первый раз заказывала кухню в Линде- гавно (это ещё мягко сказано). Без слёз не взглянеш.

Во Вместимо работают прфессионалы я лично в этом убедилась!

 

А вы и дальше продолжайте не верить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

P.S. E_21 может домой ко мне наведаетесь и лично убедитесь