неправильно установили деталь... что делать?

[Solar]

Доброго времени суток, уважаемые карсклубовцы.

Помогите, пожалуйста, советом.

Я поехала в автомастерскую (не в ту, что обычно езжу, к сожалению), поменять передние тормозные колодки. поменяли. Но при этом левую поставили ЗАДОМ НАПЕРЕД! Мастер предупредил, что некоторое время будут слышны металлические звуки, пока не притрется.Я и проездила неделю...

Теперь выясняется - в результате неправильной установки колодки поврежден сам тормозной диск!

Что теперь делать? Чек с автомастерской сохранен.

Что вообще надо требовать? как восстановить диск, или его менять уже?

[ВОВАН74]

Что вообще надо требовать? как восстановить диск, или его менять уже?

 

ездили уже туда ? С руководством общались ?

[Mike]

Тормозные диски, к сожалению, не восстанавливаются, если износ небольшой, то можно попробовать проточить оба диска,если нет, то замена только. Плюс письменная претензия к сервису в 2-х экземплярах с копией заказ-наряда, если он приличный конечно, если нет и есть только чек, то попробовать решить проблему без заявления. Вообще они должны за такую работу или вернуть полностью деньги и компенсировать новую замену дисков и колодок или сделать все правильно и бесплатно, купив материалы за свой счет.

[ВОВАН74]

и где сервис такой что колодки так ставит .

 

или сделать все правильно и бесплатно, купив материалы за свой счет.

 

а диски парой меняются или возможна замена по одному ?

[Solar]

ездили уже туда ? С руководством общались ?

 

нет еще, вот решила спросить, в каком ключе беседу строить. Изменено 29 ноября, 2010 пользователем Стиг (The Stig)

[Solar]

Тормозные диски, к сожалению, не восстанавливаются, если износ небольшой, то можно попробовать проточить оба диска,если нет, то замена только. Плюс письменная претензия к сервису в 2-х экземплярах с копией заказ-наряда, если он приличный конечно, если нет и есть только чек, то попробовать решить проблему без заявления. Вообще они должны за такую работу или вернуть полностью деньги и компенсировать новую замену дисков и колодок или сделать все правильно и бесплатно, купив материалы за свой счет.

 

У меня есть и чек, и наряд-заказ, но как узнать, "приличный" ли он? там указано наименонование выполненных работ, стоимость, дата, марка и номер машины, фамилия исполнителя, подпись мастера и печать.

Я так понимаю, лучеш требовать замены дисков, на обтачивание не соглашаться? Кстати, у меня тот же вопрос - их парой меняют или по одному тоже можно?

Еще - надо ли перед обращением в сервис вернуть все "как было"? А то владелец машины долго ругался, увидев "отремонтированное" авто, и поставил колодку как надо.

Ну я не знаю, стоит ли в этом сервисе ждать, пока все нормально сделают... но похоже обращатсья в другой а потом компенсацию требовать - еще дольше7

А что делать, если будут отказывать удовлетворить претензию?

[ВОВАН74]

Еще - надо ли перед обращением в сервис вернуть все "как было"? А то владелец машины долго ругался, увидев "отремонтированное" авто, и поставил колодку как надо.

 

на колодке после недельной эксплуатации полюбому должны остаться следы её неправильной эксплуатации.

И тебе не обязательно было дальше ездить с такой неисправностью после её обнаружения.

 

нет еще, вот решила спросить, в каком ключе беседу строить.

 

сначала думаю нужно съездить и побеседовать , а потом

если будут отказывать удовлетворить претензию?

 

Плюс письменная претензия к сервису в 2-х экземплярах с копией заказ-наряда

 

[Solar]

ВОВАН74, спасибо за ответы!

завтра поеду разбираться. копию заранее сниму...

[ВОВАН74]

скрытый диктофон на всякий случай не помешает ))) .

[svat]

Не понимаю как можно установить колодки не правильно , что это за даун такой ставил ,да потом ещё и говорит : первое время пошумит ,вдвойне полный пи .

[ViBo]

Озвучьте название сервиса

[ssp]

Моей знакомой тож так сделали. И именно даме. Подозреваю что таким образом разводят на замену дисков. А у меня после заезда в сервис (форд фокус 2) вскоре забарахлила сигналка. Все время показыаала открытый багажник. Оказалось жгут электропроводки уложен под закрывающийся замок и перебит.

[ВОВАН74]

первое время пошумит ,вдвойне полный пи .

 

колодки по началу притираются , поэтому возможен шум и писк

[kolyako]

колодки по началу притираются , поэтому возможен шум и писк

 

Сколько колодки уже менял, ни разу не слышал ни писк ни шум ))))) 

 

Тоже интересно название сервиса и местоположение.

[LoLka]

Моей знакомой тож так сделали. И именно даме. Подозреваю что таким образом разводят на замену дисков. А у меня после заезда в сервис (форд фокус 2) вскоре забарахлила сигналка. Все время показыаала открытый багажник. Оказалось жгут электропроводки уложен под закрывающийся замок и перебит.

 

тоже так кажется. Маловероятно, что в сервисе работает такой даун.

[ssp]

"Оказалось жгут электропроводки уложен под закрывающийся замок и перебит."

Такая поломка лечится в сервисах только заменой замка (ну проводки тож само собой потихоньку). Замок стоит 9,5 т.руб.

[кОСТЯ]

чтото на анекдот похоже, колодки наоборот да еще и передние....чушь.

кроме этого если вы сразу перевернули колодки то ничего износится там не должно было....

п.с. не верю.

[LinkoZavr]

Одной знакомой меняли тормозные шланги. Забыли гаечный ключ! Прямо на гайке! У неё практически вся тормозная жидкость вытекла... Хорошо хоть, в аварию не попала.

[ssp]

Вот поэтому я ни ногой туда где без меня делают.

[ВОВАН74]

Вот поэтому я ни ногой туда где без меня делают.

 

а я не ногой туда , где без меня сделать не могут