перестал работать сенсор на телефоне

[GandjA]

Собственно сабж

досиделся называется

с утра перестал работать сенсорный экран на телефоне LG KP 500

съездил в еле2 где брал трубку.

девушка сказала:

Д: нужен весь комплект: -коробка -кнажка-шнур-бп-диск-мануал

я: а если чегото не хватает?

Д: надо все, а если частями в сервис отправлять то могут чтонить просто потерять!

я: но ето не мои проблемы!

Д: несите все!

Я: ладно пошел скрести шкафы

- а какойнить трубкоаппарат в обмен дадите?

Д: сегодня нет, завтра да!

я: ?? в не понятке, а в чем причина?

д: обменный аппарат сломан

*жесть тут уже начинаю догонять что гамно вопрос похоже по хорошему фих что получу

я: все к вам принести?

д: да, мы сами отправим в сервис

я: так скажите где сервис, я сам съезжу и поговорю

тут она меня перебила.....

видимо чтоб от темы разговора уйти

д: Вы заявление написали?

я: какое еще заявление

д: по сдаче телефона

я: так вы его брать так не хотите

д: так вы все принесите

.........

 

Короче нужен HELP

что и как сейчас делать?!?!?!?!?!

телефон куплен был 14 мая сего года

в полетах не участвовал, бережно хранился в кормашке куртки

 

кстати он периодами сам иногда выключался!

но будильник звонил исправно

 

кто сталкивался

подскажите

посоветуйте

а то труба тока на прием работает

[Bars]

заходишь на сайт LG смотришь сервисный центр и идешь туда сдвать телефон, но тут один нуанс есть если ты его так принесешь в сервис то тебе его тупо починят. А вот если ты в салон сдашь на проверку качества, то через 20 дней если в телефоне присутствует заводской девект то по твоему требованию должны поменять на новый.

[GandjA]

сегодня сдал в еле2 телефон.

написал заяву

в заяве, как подсказала девушка продавец, написал на возврат денег.

теперь 10 дней рассмотрение заявы

и еще +20 дней экспертизы.

 

самое интересное что в обмен никокого телефона не дали

буду теперь месяц глухим ходить

 

буду ждать и читать закон что еще делать то теперь

[Кукла]

У меня на самсунге такая же ерунда приключилась (примерно через месяцев восемь эксплуатации)...Сначала дома сами перепрошили, он пару-тройку дней отработал и опять глюкнул (конечно он у меня много пережил- доча и жувала и роняла его в тихушку :smile3: ), пришлось сдавать в сервисный центр (решили обойти магазин где покупали телефон, а поехать сразу туда). Там взяли один телефон и коробку от него с гарантией, больше ничего отдавать не стала, взамен ничего предложено тоже не было (да я и не просила), но благо вернули через 5 дней - сейчас работает (надеюсь долго будет работать- прячу от щаловливых ручишек )... Изменено 13 октября, 2010 пользователем Кукла

[GandjA]

хы

звонка не было

13 числа начал отсчет 10 дней рассмотрения заявки

жесть все контакты остались в телефоне, перекинуть не получилось

[Неудержимый]

на этой модели, при не работающем сенсоре, обычно помогает замена тачскрина (сенсорного стекла). 25 штук уже таких переделал