Покупка нетбука в МЕТРО

[MINEr]

Вообщем суть такая: Присмотрел Нетбук в Метро (цена одинаковая что и в ДНС). Приехал к ним сегодня днем . Хочу купить. На прилавке только один и без коробки. Жду продавца. Он приходит.

 

Спрашиваю: Можно купить?

 

Он смотрит по наличию на складе и говорит можно, но вот только ключи от склада ноутбуков у Управляющего директора, сейчас я его вызову.

 

Проходит 40 минут!!!

 

Я подхожу и спрашиваю: Управляющий дак и не подошел?

 

Он: незнаю идет, а откуда и куда незнаю, и сколько еще будет идти тоже незнаю

 

Я: ну тогда и не ждите. Я не буду покупать. И ушел

 

Думаю дай ка я позвоню пожалуюсь. Позвонил в московский офис пожаловался.

 

И вот сейчас раздается звонок от администратора, из копейского Метро с просьбой подъехать завтра купить ноутбук и за моральное получить бутылку горячительного напитка.

 

Вот думаю ехать завтра или нет?  Вроде как и я обиделся. И вроде как они исправились. 

 

Наверное завтра поеду куплю и посмотрю на их извининения  

Изменено 30 августа, 2010 пользователем MINEr

[YUG]

прикольно.. когото дрюкнули)))

[SPRAIT]

у меня была похожая ситуация в Белом ветре что в кубе отдел ,тоже извинились,и сделали все так как надо,а на счет ехать или нет,думай сам,если цена одинаковая,то я б поехал туда где ближе было бы

[KO-shef]

Если большие очереди в кассах они дают дешевую молочную шоколадку... ;-)

[-M-]

у меня была похожая ситуация в Белом ветре что в кубе отдел ,тоже извинились,и сделали все так как надо,а на счет ехать или нет,думай сам,если цена одинаковая,то я б поехал туда где ближе было бы

 

+ насколько я понимаю, просто так вернуть вещь в случае брака в Метро не получится т.к. ззпп может не сработать.

[SPRAIT]

ну если так получается,то тогда лучше взять в днс

[Влад]

Всё прекрасно возвращается в METRO, брали mp-плаеер, он дома отказался брать зарядку с компа, поменяли без лишних вопросов, и с гарантией там все в порядке, есть договоры с авторизованными СЦ.

[-M-]

Всё прекрасно возвращается в METRO, брали mp-плаеер, он дома отказался брать зарядку с компа, поменяли без лишних вопросов, и с гарантией там все в порядке, есть договоры с авторизованными СЦ.

 

Ну хорошо если так.

[-M-]

Немного покурив яндекс

Изучать Закон о защите прав потребителя незачем - на сеть METRO он не распространяется. Согласно закону потребителями могут быть лишь физические лица, приобретающие товары/услуги для личного пользования. Все клиенты METRO - представители юр. лиц, приобретающие товар для коммерческого использования либо дальнейшей перепродажи (внимательно читайте договор между Вашей компанией и METRO, заключенный при выдаче карт).

 

Вам абсолютно правильно порекомендовали обратиться в авторизованный производителем товара сервисный центр. В случае неремонтопригодности товара в период гарантийного срока METRO возвратит Вам деньги.

 

С уважением, Управляющий торговым залом

[MINEr]

Немного покурив яндекс

 

 

 

 

 

Ну правильно. Все как у всех. обращаешься в сервисный центр. Они дают заключение о неремонтопригодности и потом метро спокойно меняет или возвращает деньги.

[-M-]

Ну правильно. Все как у всех. обращаешься в сервисный центр. Они дают заключение о неремонтопригодности и потом метро спокойно меняет или возвращает деньги.

 

Доверку надо будет от компании на которую карта оформлена.

[SystemNIK]

Доверку надо будет от компании на которую карта оформлена.

 

вот это точно отмечено!

[ПишихоТТ]

Доверку надо будет от компании на которую карта оформлена.

 

тут короче бред был, с директора доверку требовали))))

 

 

з.ы. не в метро, так просто, к слову)

Изменено 30 августа, 2010 пользователем ПишихоТТ

[SystemNIK]

тут короче бред был, с директора доверку требовали))))

 

 

з.ы. не в метро, так просто, к слову)

 

ну в идеале на директора нужен приказ или решение собрания учредителей. Изменено 30 августа, 2010 пользователем SystemNIK

[spo]

Оффтоп про метро.

Приехала я в Метро с ребенком. Работаю я с ребенком, и везде езжу. Меня не пустили в торговый зал, было очень неприятно.

[-M-]

Оффтоп про метро.

Приехала я в Метро с ребенком. Работаю я с ребенком, и везде езжу. Меня не пустили в торговый зал, было очень неприятно.

 

Ну это наверное из соображений безопасности, чтобы телегой не задавили.

[striker]

Оффтоп про метро.

Приехала я в Метро с ребенком. Работаю я с ребенком, и везде езжу. Меня не пустили в торговый зал, было очень неприятно.

 

там это есть в правилах. большими буквами

[spo]

Ну это наверное из соображений безопасности, чтобы телегой не задавили.

 

Это понятно, но я везде с ней, и в офис, и товар получаю на транспортной компании. Там-то телеги побольше. А тут... обломали.

[MINEr]

Доверку надо будет от компании на которую карта оформлена.

 

Оформлена на ИП брата. так что в случае чего проблем не будет

 

Просто как то стремно ехать. Вроде как пожаловался и на тебе. Приеду и все глядеть косо на меня там будут типа ябеда

[Obelisk]

А я бы съездил и бук забрал бы и бухло. И глубопофиг как бы они на меня смотрели.

[нольПЕРВЫЙ]

Оформлена на ИП брата. так что в случае чего проблем не будет

 

Просто как то стремно ехать. Вроде как пожаловался и на тебе. Приеду и все глядеть косо на меня там будут типа ябеда

 

Да забей! С чего бы стремно. Ты платишь деньги. А они с етого имеют доходы. Все нормально.

[TzAr]

все глядеть косо на меня там будут

 

Скорее со злобой глядеть будут. Не они поимели тебя, а ты их ! Забирай бухло!

[bogus]

Неприятно то. что они это сделали только после звонка в головной офис

[MINEr]

Неприятно то. что они это сделали только после звонка в головной офис

 

Не они может быть и раньше сделали, я не отрицаю этого. Просто я не стал больше ждать. Управляющий может быть еще 40 минут шел, а может быть и через минуту подошел, но как говорится точка кипения подошла. Я просто продавцу сказал, что больше ждать не буду и что поехал, а когда сел в машину думаю дай позвоню и телефон в буклете был только один московский. По нему и позвонил.

 

 

Наверное съезжу после работы куплю ноут и посмотрю на из извинения и компенсацию.

 

В принципе то что уже позвонили и принесли извинения по телефону я считаю хорошо, не каждый магазин бы сделал такое.

 

О результатах вечером доложу.  

[igorgri]

При одинаковой цене я бы брал в специализированном магазине.