помогите вернуть деньги

[Аленушка]

в феврале 2009 года с моего счета через ИБ были сняты деньги, заявление в милицию сразу написала, банк в челябинске, ip мордовия, деньги лежат в волгограде. банк просит решение суда, только какого сам не знает, дело в волгограде, в милиции говорят идите и забирайте свои деньги.и вот до сих пор я не могу забрать свои денежки.....кто может помочь в этой ситуации....что делать.....как деньги забрать?

[toshe]

наверное, нужно вступить в переписку с банком и на основании нее обращаться в суд.

[demetrio]

Имя банка в студию, будьте добры (если не секрет конечно).

Кстати мне (да и не только мне думаю) интересно и полезно было бы знать механизм изъятия у Вас дензнаков, во первых, чтобы примерно представлять что конкретно произошло, а во-вторых, дабы самим не попасться на удочку мошенников в будущем. Буду весьма признателен.

[bamer]

Предположительно кто-то незаконным образом получим доступ к учётным данным пользователя к системе Инетрнет-банка и благополучно перевёл деньги на другой счёт.

[Аленушка]

банк Северная казна, механизм изьятия вирус (так сказали в отделе К), деньги лежат в ВТБ 24, деньги с того счета снять не успели, счет арестован, как говориться висит груша нельзя скушать))) Изменено 20 августа, 2010 пользователем Аленушка

[Аленушка]

пользуясь сейчас другим ИБ, у СК системы защиты можно сказать и не было, даже в аське надо ввести и логин и пароль, а тут был только пароль и тот с клавиатуры. ктоб раньше бы подсказал :knockout:

[GrK]

разве ИБ у СК еще работает????

[HECTOP]

у СК системы защиты можно сказать и не было, даже в аське надо ввести и логин и пароль, а тут был только пароль и тот с клавиатуры. ктоб раньше бы подсказал :knockout:

 

Херня полная!

У ИБ СК ключевые файлы хранились на внешнем носителе. И если у вас не хаватало ума не хранить их на компе, то неча на зеркало пенять.

У СК был один из самых лучших на то время ИБ.

Недаром многое из него в ИБ Альфы применено. А засылки контрольных паролей по SMS тогда не существовало.

[Аленушка]

И если у вас не хаватало ума не хранить их на компе, то неча на зеркало пенять.

У СК был один из самых лучших на то время ИБ.

 

 

 

ума у меня хватило, все ключи были только в моей голове, ни на бумаге, ни тем более на компе я ни чего не храню. может быть он был когда то, может он был первым, но сейчас с точки зрения пользователя можно было ввести дополнительные меры защиты, если так просто какой то 18 летний мальчик может просто так ради шутки взять и перевести деньги, через полчаса просле перевода денег я была в банке, и ни один из сотрудников (хотя мог) мне не помог. и если он такой саый лучший, где он теперь? Я имеею ввиду банк

 

разве ИБ у СК еще работает????

 

 

нет, СК больше нет в Челябинске

Изменено 20 августа, 2010 пользователем Аленушка

[HECTOP]

все ключи были только в моей голове, ни на бумаге, ни тем более на компе я ни чего не храню.

 

Милочка я вам толкую про ключевые файлы ЭЦП, которые в данном ИБ генерируются и контролируются при помощи программы ИнтерПро.

Данные файлы сначала хранились на дискете, потом их стали хранить на флешках.

[striker]

ума у меня хватило, все ключи были только в моей голове, ни на бумаге, ни тем более на компе я ни чего не храню. может быть он был когда то, может он был первым, но сейчас с точки зрения пользователя можно было ввести дополнительные меры защиты, если так просто какой то 18 летний мальчик может просто так ради шутки взять и перевести деньги, через полчаса просле перевода денег я была в банке, и ни один из сотрудников (хотя мог) мне не помог. и если он такой саый лучший, где он теперь? Я имеею ввиду банк

 

 

мы про одну и туже Северную казну ? еще минимум 4 года назад ключи к ИБ были на носителе - дискета или флэш, по другому оно не могло работать

[GrK]

нет, СК больше нет в Челябинске

 

то что СК нет в челябинске прекрасно знаю, даже могу назвать последний рабочий день ск в Челябинске.....

вопрос вы до сих пор пользуетись ИБ от СК??? вроде как на альфа клик перевели желающих (если я чего непутаю)......

[Аленушка]

я просила подсказать если кто знает каким образом мне забрать свои деньги, а не критиковать мой ум

 

то что СК нет в челябинске прекрасно знаю, даже могу назвать последний рабочий день ск в Челябинске.....

вопрос вы до сих пор пользуетись ИБ от СК??? вроде как на альфа клик перевели желающих (если я чего непутаю)......

 

нет не пользуюсь, я перестала пользоваться в тот день когда у меня увели деньги

 

Милочка я вам толкую про ключевые файлы ЭЦП, которые в данном ИБ генерируются и контролируются при помощи программы ИнтерПро.

Данные файлы сначала хранились на дискете, потом их стали хранить на флешках.

 

флешка была всегда при мне, пароль в голове. в ИБ заходила только с домашнего компа, видимо на комп попал вирус, когда закинула деньги чтоб кое что оплатить, положила деньги на телефон, и поехала по делам, а вечером денежки убежали

[GrK]

Все туплю.... ток ща прочел что деньги ушли в феврале 2009.....все не мог в ехать как могли уйти деньги с иб которого сегодня нет.......(отдыхать надо)

[Estet]

К юристам обращайся. Например в "Центре по защите прав и свобод" в БД Спиридонов консультируют бесплатно. Сходи, мож посоветуют что.

[mir]

 

флешка была всегда при мне, пароль в голове. в ИБ заходила только с домашнего компа, видимо на комп попал вирус, когда закинула деньги чтоб кое что оплатить, положила деньги на телефон, и поехала по делам, а вечером денежки убежали

 

У вас интерсвязь?

[Stitch]

долго и проблематично, мы это уже проходили

к сожалению, юрист который деньги возвращал уже уволился, но он этим долго занимался, ездил банка-суд-отдел К, пока все согласовал

[Grin]

чтото ничего не пойму. Без ЭЦП ИБ СК работать не будет. Причем тут вирус не понятно. Историю переводов смотрели? Перевод по IP адресу был с Вашего ПК. Ну и далее вопросы вопросы и вопросы.

А так через суд

 

(отдыхать надо)

 

Да Кирилл отдохнуть нужно

[Stitch]

отдел К валит все на хитрый вирус и уязвимость в интернет клиент банке

типа вирус запоминает пользователя, пароль, ключи с флэшки и в какой-то момент подцепляется и переводит деньги на определенный счет, дале по выбору мошенников

как это в реальности работает хз

я на компе не нашел никаких вирусов, ни троянов и т.д.

сканировали всем чем можно, логи интернет шлюза все проверили, запросили данные у нашего провайдера и т.д.

ничего не нашли, но отдел К сказал что перевод был с нашего ИП адреса и все, вирус виноват.

[Аленушка]

Историю переводов смотрели? Перевод по IP адресу был с Вашего ПК. Ну и далее вопросы вопросы и вопросы.

А так через суд

 

я сильно в этом не разбираюсь, но брат смотрел вирусов таких не было, ip-с которого заходили ко мне в ИБ и по времени захода и перевода денег, определился в мордовии, потом когда у меня ИБ был уже заблокирован, с этого ip опять были заходы......может думали еще денег кинула)))))

 

L-Temin у вас тоже денежки убежали с ИБ,? у меня то как раз ip определен не мой

 

У вас интерсвязь?

 

была Северная Казна

[ViBo]

Чем банк мотивирует отказ? Письменно?

[kontus]

Если что то уперлось из за отдела К то плиз ко мне в личку, если банк не возращает деньги то в суд на банк. И то и другое вполне решаемо.

[Stitch]

отдел К слишком ленив чтоб заниматься такими мелочами, а суд без бумажки от них не вынесет никакого решения

 

в том момент, когда у нас увели деньги, с 2-х разных счетов и банков, была на самом деле целая волна таких уводов денег

 

нигде особо не офишировалось, но кому надо могут узнать

 

я с екатовскими фсбшниками когда общался  , у них было порябко 20 таких случаев за 3 дня

 

проблема в уязвимости клиент-банка

[kontus]

отдел К слишком ленив чтоб заниматься такими мелочами, а суд без бумажки от них не вынесет никакого решения

 

в том момент, когда у нас увели деньги, с 2-х разных счетов и банков, была на самом деле целая волна таких уводов денег

 

нигде особо не офишировалось, но кому надо могут узнать

 

я с екатовскими фсбшниками когда общался  , у них было порябко 20 таких случаев за 3 дня

 

проблема в уязвимости клиент-банка

 

Отдел К нормально работает (скинь в личку кто твое дело вел) просто у ребят таких дел пачки а их 6 человек на отдел. А они еще и софтом, детским порно и еще десятком других направлений занимаються, а доказательные базы по этим делам собираються по крупицам и со скрипом. Но зная их не первый год могу сказать что очень токловые и человечные люди, они реально работают очень много и честно.