Как написать претензию в страховую

[Novatex]

обсчитали конкретно....

[Gimlie]

В ООО «Страховая компания»

101000, г. Москва, Кремль, д.1

 

Копия 1:

Российский Союз Автостраховщиков

115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3

 

Копия 2:

Федеральная служба страхового надзора

125993, Россия, г. Москва, Миусская пл., д.3, стр.1

 

От Потерпевшего А.А.

проживающего по адресу

_____________________ (адрес)

тел. _________________

 

 

 

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

 

Я, Потерпевший А.А., согласно Закона 40-ФЗ и Постановления Правительства РФ №263 от 07.05.03 «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту «Правила страхования») обратился в Вашу компанию ООО «Страховая компания» за получением страхового возмещения по ДТП, случившемся в 21ч. 30мин. 44 мартабря 2004г по адресу ул.Страхователей 25, между мной, Потерпевшим А.А, управлявшим автомобилем Ауди-80, госномер а777аа77 и Виновником Б.Б, управлявшим автомобилем Мерседес-Е320, госномер с555сс99.

 

В установленные законом сроки и порядке я предоставил Вам все необходимые документы для осуществления страховой выплаты, в т.ч. и Заключение независимой экспертизы №___ от ___________2004г., выданное ООО «Экспертная контора». Согласно этому Заключению ущерб, причиненный моему автомобилю, составил XXXXX рублей.

 

Согласно п.7 ст.12 ФЗ "Об ОСАГО" № 40-ФЗ, в целях выяснения обстоятельств наступления страхового случая, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его ремонта проводится независимая техническая экспертиза транспортного средства.

 

Таким образом, именно независимая техническая экспертиза определяет стоимость ремонта ТС, пострадавшего в ДТП.

 

Однако Ваша компания произвела страховую выплату в размере YYYYY рублей, что на ZZZZZ рублей менее, чем указано в Заключении независимой экспертизы.

 

В установленные законом сроки мне не была передана копия акта о страховом случае, ни направлено извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.

 

90 мартабря мне была произведена страховая выплата в размере YYYYY рублей, что на ZZZZZ рублей меньше, чем определено в Заключении независимой экспертизы №_____ от _________. Таким образом, Ваша компания самостоятельно, без установленных законом оснований и вопреки принципу НЕЗАВИСИМОСТИ оценки суммы ущерба, занизила размер суммы причиненного моему автомобилю ущерба.

 

Соответственно, Ваша компания не в полном объеме произвела страховую выплату. Таким образом, Ваша компания с «__»____________ 2004г. допускает просрочку осуществления страховой выплаты в части ZZZZZ рублей.

 

На основании вышеизложенного прошу в добровольном порядке в течение трех дней со дня получения настоящей претензии:

 

1. Исполнить услугу в полном объеме, выплатив мне ZZZZZ рублей.

 

2. Рассмотреть вопрос о выплате мне неустойки за осуществление страховой выплаты не в полном размере и просрочку выплаты в части неполной выплаты страхового возмещения.

 

В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения моих законных требований) или отсутствия ответа в установленные сроки - я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении всего причиненного мне материального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска мной обязательно будут добавлены судебные расходы, в том числе - расходы на услуги адвоката (представителей), к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

 

Приложения:

1. Копия «Акта приема документов» от __.__.2004г.

2. Копия Заключения экспертизы №____ от __.__________2004г.

3. Копия расходного кассового ордера (выписка с банковского счета) №___ от __.__.2004г. на выплату (перечисление) страховой выплаты в размере YYYYY рублей.

 

______________ /Потерпевший А.А./

 

"__"_______2004г.

©источник

[Vitalem]

Есть отдельная ветка про юр. консультации КК-вцам.

 

Общий смысл такой претензии:

 

от собственника/представителя

 

(дата ДТП, место ДТП, водители, собственники авто, существо нарушения ПДД, ссылка на полис АСКО)

выплатили......руб.

согласно (заключению эксперта, отчету об оценке), сумма ущерба составляет........руб.

прошу в добровольном порядке произвести доплату в размере.....руб.

 

приложение:

отчет об оценке.

 

Это если вкратце.

Вообще, насколько я помню, у АСКО есть образцы/бланки таких заяв. каб. 111.

Если надо полную претензию составить - пиши в личку/аську 324326026.

[Novatex]

в том то и дело, что независимой экспертизы небыло, сумму выплаты с Аско получил сегодня. завтра Сейхо Моторс выдаст сумму рассчета по ремонту и замене детали. в страховой сами сказали принеси свои рассчеты и претензию.

[Vitalem]

завтра Сейхо Моторс выдаст сумму рассчета по ремонту и замене детали

 

Хорошо, но смета (счет к оплате) будет составлен без учета износа и не по средним рыночным ценам.

в страховой сами сказали принеси свои рассчеты и прете

 

Скорее всего, откажут. Либо доплатят незначительно, т.к. счет без учета износа ну и т.д.

 

Тут вариант будет, скорее всего, только через суд ПОПРОБОВАТЬ (подчеркиваю, именно попробовать) взыскать.

Потому что есть как практика,когда удовлетворяют, так и когда отказывают в иске.

А в случае, если оппонент - АСКО, и счет от СЕЙХО-лично я не возьмусь взыскать именно ту сумму, которая указана в счете.

 

Что можно сделать: взять в сейхо:

1. письмо, что они - дилеры (представители) компании Тойота Мотор в г. Чел-ке

2. копию сертификата дилера.

3. ну и сам счет.

 

Все это - с печатями.

Запросить у АСКО копию акта осмотра ТС (попутно отмечу, что выдают без проблем).

Приехать в оценочную организацию, отдать все, что взял в сейхо+копию гарантийной/сервисной книжки.

Ну и пусть считают. Еще УТС не забудь заказать.

только после этого - претензию писать.

[Novatex]

и как этот УТС указать?

 

вернее рассчитать?

 

блин запутался вообще, где заказать УТС?

 

и в какую оценочную? в которую Аско отправила?

[Vitalem]

и как этот УТС указать?

 

вернее рассчитать?

 

тайна сия оценщику ведома

 

блин запутался вообще, где заказать УТС?

 

и в какую оценочную? в которую Аско отправила?

 

еще раз.

УТС-в той оценке, куда сам пойдешь. Не там, куда аско отправило. Но там, куда акт осмотра из АСКО принесешь.

 

Путь этот пройти будет легче тебе, если ты позвонишь мне сначала 233-67-05

Только не сегодня, я уже сплю практически.

[Novatex]

короче сгоняю завтра в Аско с бумагами от диллера, посмотрим что скажут. а там видно будет.

 

скоко сейчас стоит оценка и кто мне ее потом возместит к примеру, если дело до суда не дойдет?

[VicktorVR]

Там бланки есть. Доппритензию в аско примут(посмотрят на вас, как на жлоба, последнюю игрушку у ребенка отбирающего), через две недели накинут вам рублей 800... Уроды они, если разница существенная, то только через суд Я на 5000р разницы забил и больше каско не покупаю...

[Novatex]

Съездил в Сейхо Моторс, они провели свою оценку повреждений и выставили предварительный счет на ремонт с запчастями, также дали сертификаты и накатали письмо, что машина гарантийная и должна обслуживаться у них. Приехал в Аско, там написал заявление. в котором требую повторного рассмотрения страхового случая с приложением с Сейхо моторс. 3 февраля дадут ответ, либо доплата или отказ. ну а там видно будет

[brother]

чем дело закончилось?

сам нахожусь в схожей ситуации - незнаю как и в какой последовательности действовать...

сегодня прошёл доп.экспертизу по выявлению скрытых повреждений

от росгосстраха в сервис приезжал оценщик, написал второй (дополнительный) протокол к первоначальной оценке

 

стоит ли делать независимую оценку?

предоставит ли мне страховая акты осмотра ТС при моём несогласии с суммой выплаты?

для дальнейшей передачи дела в суд - какие потребуются документы?

выплата должна быть по ОСАГО

[Vitalem]

стоит ли делать независимую оценку?

 

стоит

предоставит ли мне страховая акты осмотра ТС при моём несогласии с суммой выплаты?

 

предоставит

для дальнейшей передачи дела в суд - какие потребуются документы?

 

доверенность от собственника + деньги за оплату наших услуг и услуг оценщика.

[brother]

зачем делать независимую оценку, если мне страховая предоставит акты осмотра... к осмотрщикам у меня претензий нет - всё подробно и достаточно описали

зачем мне ещё один осмотр???

[Vitalem]

зачем делать независимую оценку,

 

потому что "АВТОКОНСАЛТИНГ" (вроде он считает для РГС) занижает ущерб от 30% до 80%

 

к осмотрщикам у меня претензий нет - всё подробно и достаточно описали

зачем мне ещё один осмотр???

 

Я не говорю про осмотр. Я говорю про отчет об оценке ущерба,составленный независимыми экспертами-оценщиками на основании актов осмотра, оторые составили в РГС. Обычный перерасчет суммы ущерба.

 

какой год выпуска авто?

Изменено 3 февраля, 2011 пользователем Vitalem

[Novatex]

чем дело закончилось?

сам нахожусь в схожей ситуации - незнаю как и в какой последовательности действовать...

сегодня прошёл доп.экспертизу по выявлению скрытых повреждений

от росгосстраха в сервис приезжал оценщик, написал второй (дополнительный) протокол к первоначальной оценке

 

стоит ли делать независимую оценку?

предоставит ли мне страховая акты осмотра ТС при моём несогласии с суммой выплаты?

для дальнейшей передачи дела в суд - какие потребуются документы?

выплата должна быть по ОСАГО

 

слушай:

Оценила мне страховая на 74000 р. и их же выплатила. Потом я у них взял копия акта осмотра и пошел в независимую экспертизу. Независимая все по новой пересчитала по акту осмотра (машину не показывал) и сумма получилась 164000р. Потом не долго думая я пошел к юристу, дал ему 4000р и выписал доверенность. через 2 месяца я получил со страховой через суд все свое бабло.(по Осаго, расходы юриста, доверка, пошлина). так что думай сам.

[Vitalem]

слушай:

Оценила мне страховая на 74000 р. и их же выплатила. Потом я у них взял копия акта осмотра и пошел в независимую экспертизу. Независимая все по новой пересчитала по акту осмотра (машину не показывал) и сумма получилась 164000р. Потом не долго думая я пошел к юристу, дал ему 4000р и выписал доверенность. через 2 месяца я получил со страховой через суд все свое бабло.(по Осаго, расходы юриста, доверка, пошлина). так что думай сам.

 

О чем и разговор!

Поймите правильно - не агитирую за самого себя, можете обратиться к любому юристу,который раз 15 в подобных делах участвовал - дело абсолютно типичное, конвейер в судах работает отлично

А по РГС, учитывая, что они в суды ну очень редко ходят, сумму не оспаривают - так вообще никаких проблем нет. И по исполнительным листам платят исправно. Да и вообще спасибо им, что юристов кормят

[brother]

потому что "АВТОКОНСАЛТИНГ" (вроде он считает для РГС) занижает ущерб от 30% до 80%

 

 

Я не говорю про осмотр. Я говорю про отчет об оценке ущерба,составленный независимыми экспертами-оценщиками на основании актов осмотра, оторые составили в РГС. Обычный перерасчет суммы ущерба.

 

какой год выпуска авто?

 

год выпуска 2009 пежо 207

т.е. по готовым актам осмотра (от Автоконсалтинга) независимый оценщик пересчитывает стоимость работ? правильно???

Изменено 3 февраля, 2011 пользователем brother

[Novatex]

ну если РГС все записал в акт осмотра и тебя все устроило, то независимая просто перещитает. а если тебя чето не устроило, независимая новый акт осмотра составит

[brother]

ну если РГС все записал в акт осмотра и тебя все устроило, то независимая просто перещитает. а если тебя чето не устроило, независимая новый акт осмотра составит

 

вопрос в том что уже необходимо делать ремонт... иначе ездить невозможно

 

всем спасибо за ответы

[Vitalem]

Novatex, все верно.

brother, 2009 г.в. - надо УТС посчитать.

[Novatex]

УТС обязательно. он у меня 25 штук составил вроде.

[Vitalem]

Готов предложить хорошие условия,хоть и закончилась уже эта акция. Отсрочка оплаты услуг эксперта и наших услуг до момента получения исполнительного листа.

т.е. первоначально деньги будут нужны только на оплату госпошлины, потом,когда отдаю исполнительный лист - вы мне отдаете столько денег на оплату услуг эксперта и на оплату наших услуг, сколько написано в этом самом исполнительном листе и решении суда

[Yashcher]

А в течении какого времени можно предъявить претензии страховой? мне насчитали и выплатили 16 декабря, пока ничего не делал.

[Vitalem]

Yashcher, три года с момента, когда лицо, чье право нарушено, узнало либо должно было узнать о нарушении этого права. Это по ОСАГО.

По КАСКО-два года.

т.е. 3 и 2 года с момента ДТП