Страховые шутят!

[Vitalem]

В общем, суть такова:

звонит один из форумчанинов, говорит, что для расторжения ОСАГО с него требуют копию Договора Купли-Продажи (ДКП) с синей печатью... звоню в СК (огромная просьба - кто в курсе, не называйте ее наименование!)так вот с одним из специалистов состоялся примерно следующий диалог:

-Что нужно для расторжения ОСАГО?

- (уверенно так): ДКП с синей печатью, ПТС с записью о новом владельце!

-какая синяя печать? чья?

-дык кто ДКП составлял

-там два физ. лица. Ни один из них не ИП.

-нуууу....все равно должна быть печать!

-а чья?

-нуууу....о! нотариуса! вдруг они этот договор на лавочке написали в парке?

-угу. даже если и так, если и на лавочке - что в этом плохого? При чем тут нотариус, сделка разве подлежит обязательному нотариальному удостоверению?

-ладно, без печати. но надо тогда ПТС с записью нового собственника.

-а для чего? а разве бывший собственник имеет право на получение части страховой премии только лишь после того, когда новый собственник поставит авто на учет?

-вам лучше с директором поговорить, наверное....

 

Разговор с директором был более продуктивен

Договорились о том, что продавец авто принесет им копию ДКП и оригинал ПТС с отметкой снятия ТС с учета. Ксерокопия ПТС из категорически не устраивает в связи с повальным увлечением страхователей творчеством в "Фотошопе"

 

С одной стороны, СК можно понять. Им же нужно быть уверенными в том, что договор действительно заключен, что договор исполнен, что авто снято с учета.

С другой - неудобно получается. Зачем мне, бывшему собственнику авто, искать нового хозяина, просить его о чем-то, брать ЕГО документы и т.д.?

Можно было дальше настаивать на своей точке зрения, можно было взять карточку учета АМТС из обл. ГАИ, но в данном случае было легче связаться с новым собственником и с ним съездить в СК.

 

Очень надеюсь, что другие СК будут по-прежнему расторгать договоры ОСАГО и довольствоваться ксерокопиями.

 

Не забываем оставлять у себя оригинал ДКП и ксерокопию ПТС, сделанную после того, как авто снято с учета!!!

[Higher]

А у нас договор ОСАГО можно расторгнуть только про продаже автомобиля?

А если человек решил просто поменять страховую?

Или поставил машину на "прикол" из-за, не дай Бог, лишения ВУ или аварии?

[ыыы]

-Что нужно для расторжения ОСАГО?

- (уверенно так): ДКП с синей печатью, ПТС с записью о новом владельце!

 

Ага, мне тоже года четыре назад так говорили в Аско.

Ничего подобного, вручил им заявление о расторжении и копию договора купли-продажи, заверенную собственноручно, под их роспись в получении, и ушел на 2 дня. Потом пришел, и все...

[Vitalem]

А у нас договор ОСАГО можно расторгнуть только про продаже автомобиля?

А если человек решил просто поменять страховую?

Или поставил машину на "прикол" из-за, не дай Бог, лишения ВУ или аварии?

 

Нет, не только при продаже.

Но обсуждать эту тему можно очень долго, это, пожалуй, для специализированных форумов будет интересно, а тут не очень

 

Кстати, СК продолжают радовать!

Только что было судебное с "Росстрахом", представитель этой прекрасной компании пыталась заключить мировое соглашение с нами, при этом она действовала на основании доверенности, выданной директором филиала, который сам действует на основании доверенности. Передоверие нотариально не заверено.

Вот я и думаю: то ли они такие наивные, то ли хитрые?

Весело с ними

 

Вчера представитель другой компании пытался объяснить, почему же они за угон автомобиля (КАСКО, само собой) с оставленными в нем документами на авто выплатили неполное страховое возмещение.

[DUKalis]

Ага, мне тоже года четыре назад так говорили в Аско.

Ничего подобного, вручил им заявление о расторжении и копию договора купли-продажи, заверенную собственноручно, под их роспись в получении, и ушел на 2 дня. Потом пришел, и все...

 

у меня так же аско требовало

пришлось писать заяву с просьбой вернуть деньги и ждать когда ответ из челябы придет. но деньги вернули

[SERIOUS]

Действительно такие случаи есть, но компании с которыми я работаю такого не выдумавают. Просто отдаю им старый полис и беру свежий доплачивая небольшую разницу.

[TJ]

Я думаю что стоит отписаться.... В общем после долгого общения с директором СК и разъяснения ей законов (это при том, что я не юрист и еще учусь на совсем другой специальности) она решила что нужно звонить юристам г головную фирму. Там доходчиво объяснили, что в этом вопросе пусть разбираются со своим руководством. В руководстве порешили что пусть сверяют оригинал и копию ПТС и выдают остаток денег... А вот в чем еще была засада: когда я пришел в страховую они мне сказали, что на договоре должна быть синяя печать(как и в первый раз), что их ПТС не устраивает, т.к. !!! Это НЕ документ. Я тут чуть не упал... Еле убедил.

[Алексеич]

Страховой бизнес построен на премиях за вероятность события, которые наши страховщики(по крайней мере их большинство) априори считают уже своими заработанными деньгами, что конкретно добивает - это то, что многие из них при наступлении страхового случая или досрочного расторжения пытаются так замучить человека, чтобы его мотивация к возврату своих денег начала стремиться к нулю и этот фокус, расчитанный на юридически безграммотное население или на то, что человек проще плюнет на неск тысяч нежели начнёт с ними бодаться, очень хорошо работает и по сей день - нельзя никому делать им подарки, когда они поймут, что клиенты не быдло и не собираются им ничего прощать, то со временем подобных случаев станет меньше!

[Vitalem]

В руководстве порешили что пусть сверяют оригинал и копию ПТС и выдают остаток денег... А вот в чем еще была засада: когда я пришел в страховую они мне сказали, что на договоре должна быть синяя печать(как и в первый раз), что их ПТС не устраивает, т.к. !!! Это НЕ документ. Я тут чуть не упал... Еле убедил.

 

Тяжелый случай.

Я же ранее, 18.09.09 уже отписывался в теме, что звонил руководству компании, что мы решили, что нужно принести договор купли-продажи и подлинник ПТСа.

А они, значит, решили дальше клиента "пинать"?

И опять сказки про синие печати?! Ну какие, чьи печати должны быть? Повторюсь: два ФИЗ.ЛИЦА заключили договор купли-продажи, он не нуждается ни в государственной регистрации, ни в нотариальном заверении! Ну что за чушь?

TJ, я снимаю свою просьбу о неразглашении наименования СК. Хочешь - говори.

"Страна должна знать своих героев!"

Идея! Кому надо - приходите, я поставлю печать на ДКП, только вот она не синяя, а, скорее, фиолетовая Но явка всех сторон договора обязательна лично, чтобы я потом с чистой совестью сказал, что купля-продажа оформлялась не на лавочке в парке, а у нас в офисе

[TJ]

РЕГИОНГАРАНТ - страхуют на "старом" базаре. Мне больше всего понравилось, что я не имея ни высшего, ни юридического, ни даже законченного средне-специального образования объяснял директору страховой законы страны... Профессионалы... Они еще мне сказали, что кто-то принес им ДКП с печатью, наверное уже просто так поставил ту, которая под руку попалась Изменено 26 сентября, 2009 пользователем TJ