Гарантийный ремонт более 40 дней

[evgenik]

Сдал магнитоллу, в акте приемо передачи расписался, дома почитал. Написано что я согласен что ремонт составляет до 90 дней+ привоз запчастей. По ЗоЗПП гарантийный срок не может быть более 40 суток. Эта контора акт дефектовки выдать отказываеться, ссылаясь на то что они только ремонтом занимаются, а не дефектовками. Приобреталась магнитолла в другой организации. Че делать? как быть. уже 50 дней по гарантии ремонтируют.

[Алеksey]

В СУД

[Mike]

Женя, ты куда на ремонт сдал? не в Электрон?

[kisa]

В СУД

ну зачем же так сразу?достаточно просто подать письменную досудебную претензию (подавайте одновременно и продавцу и ремонтирующей организации, в шапке укажите и то и другое), что :1. в соответсвии с ЗоЗПП ст 20 ч1 срок устанения недостатков определенный в письменной форме не может превышать 45 дней.2. статья 18:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

3. на основании вышеизложенного требуйте расторжения договора купли-продажи и либо возврата денег либо замены товара на другойписьменный ответ Вам обязаны дать в течение 10 дней.(не забудте получить отметку о дате подачи претензии на своем экземпляре) Изменено 20 октября, 2008 пользователем kisa

[evgenik]

kisa примного благодарен.

[scREAMer]

насколько я помню - в связи с изменениями от 10.12.2007 в ЗоЗПП - суммарный срок гарантийного ремонта не может превышать 30 дней в год!!