CitroЁn Центр "dc АВТО" Прочитайте полезно..... и скажите что думаете :(

[GooDman-(K)reative]

Вот и началось !!!! Была у нас хорошая машинка Тоетка Фанкарго... все меня в ней устраивало, если бы не год выпуска и не пробег, оставил бы себе. Вздумалось сменить АВТО, с женой поговорили и решили МЕНЯЕМ........ НА ЭТОМ ВСЕ ХОРОШЕ КОНЧИЛОСЬ . Долго не мешкая, решили, либо Субару Легаси "седан" (правый руль), либо Фокус или Ситроен хэтч !!!, ..... почему они? просто хотелось такое авто был вариант Фольцвагена, но не хватало 50 тыр. У ДИНОЗАВРОВ просить не стали, ПОТОМУ КАК уже и так, чем могли... помогли . Выбрали Ситроен, потому что в максимальной комплектации все кроме кожи и стеклянной крыши встало по цене *** 000 т.р. + допы Идем дальше.. , приехали мы в Ситроен и давай смотреть, не скажу, что обделили вниманием, ходим смотрим... подходит парень Антон и предлагает проконсультировать, минут 15 нам рассказывает, все устраивает ....., едем катаццо все супер, все нравится, оценка менеджеру 4-, общие термины, стандартными словами, без сильных напрягов... типа, ну еще одни пришли посмотреть!!! По приезду узнаем, что есть в наличии и что мы хотим....., заказываем максималку , и нам говорят есть 1 машинка в ПИТЕРЕ и если мы оставим предоплату, ИГО бронируют и везут под нас.... , на месте оплачиваем бабло и ждемс.... как нам говорят 3 НЕДЕЛИ. Мы счастливые едем домой и находим покупателя на Тоету...спустя 4 дня я звоню проконсультироваться в Ситроен.. а мне говорят.. МАШИНКА ТО ВАША вчера приехала... всем бы радоваццо, но не НАМ, ибо денег нехватат и треба продавать срочно Тоету...., покупатель говорит, что нет денег да и договаривались через 3 недели ….1 ПОДСТАВА, подстава потому ... что был договор с этим Антоном, что он сообщит как машина выйдет с ПИТЕРА.. И БЫЛИ ПЛАНЫ + некая часть авто в кредит, и документы не подавались ...., все с ног на голову. Мы вроде как бы и рады, но сколько проблем... и времени теперь нужно резко уделить этому делу... и на работе дел куча . Бросаем все, за 2 дня решаем проблему с банком, подали в 4 банка и одобрили в 4х , но появились деньги на руках и кредит уже не важен, возникла проблема с продажей.. за то, что хотели не продаеццо и продали на 30 т.р дешевле и уже было на все :ЦЕНЗУРА:, лишь бы побыстрее... за 2 дня решаем ВСЕ проблемы и получаем машину...., все, мы счастливы, все хорошо...., нам даже звонят С Ситроена и спрашивают как дела и довольны ли мы покупкой , интересуются, что было не так и что мы бы им порекомендовали ... и т.д. СУТЬ. ТУТ ВНИМАНИЕ. Проходит время и наступает время НА ПРОБЕГЕ 2500 тыс. км .ПРИХОДИТ ВРЕМЯ ТАК НАЗЫВАЕМОГО НУЛЕВОГО ТО, звоним и записываемся.... с трудом ....., на вечер субботы на 17:00, приходится ждать 1,5 часа+ оформление доков.. и мы отдаем им машину.... причем есть акт приема и еще 3 документа.. все заполняем, как нужно и отдаем ключики с каким-то странным чувством, что будет что- то нехорошее. Суббота вечер проходит хорошо, выходной, все проблемы позади....планируем ехать на шашлыки , приехав в Ситроен к 11:00 в воскресенье, и опять КАКОВА- ТО :ЦЕНЗУРА: ждем 1,5 часа, потом доходит очередь до меня...., сажусь и он (ХЗ кто он там....чел с сервиса) начинает..... все в порядке, машинку мы посмотрели, все в поряде.... но нам пришлось машинку помыть и залить незамерзайки для проверки. С вас 163 руб. да нивапрос.... НО ТУТ Я РЕЗКО понимаю, что кошелек то у меня есть.....,но вечером пили много и вроде как он пуст, а с утра дома деньгу взять забыл да и не подумал, что тут за мойку и енту жидкость деньги будут брать, с бодуна всяко бывает , а до северка меня довезли ..., я ему говорю, шо денег нет и давайте мне маю тачку, я вам привезу....оставляю паспорт в залог и он говорит-там у вас проблемка есчо..... я быстро думаю какая еще проблемка...щас чо-то будет....он мне заявляет ..шо у меня ПРОКОЛ....ЗАДНЕГО ЛЕВОГО КОЛЕСА.....Я В ШОКЕ И НА НИХ С НАЕЗДОМ....какова :ЦЕНЗУРА: , я 1,5 часа вечером ждал, все было нормально, сами виноваты ... но вспоминаю, что они пошли навстречу и думаю :ЦЕНЗУРА: с ним, чо спорить, поеду и сделаю чо там 200 рублей....., они мне накачивают колесико и менеджер мне говорит, давайте быстренько езжайте, делайте колесико, берите деньги и к нам.... а я про себя думаю, но вы же мне должны документы дать и рассказать что и как после ТО,.. но коли колесо шипит и спускает, да и нужно оплатить счет я попался , меня ЛОХОНУЛИ, выпустили за территорию автосалона, я сел и еду и думаю, а какова бы…. нельзя было запаску поставить то? и думаю ладно и так уже денег им должен, сам сделаю... ТЕ КТО МЕНЯ ПРИВЕЗЛИ, ЕДУТ СЗАДИ ЗА МНОЙ как лоха провели , попутно договорились с scREAMerом по продаже дисков, возле шиномонтажки, и диски там лежат..., приезжаю его нет.... выхожу из машины, колесо шипит и спустило на 50 %, обхожу машину И ВИЖУ.......ВМЯТИНА НА ЗАДНЕМ КРЫЛЕ С ДРУГОЙ СТОРОНЫ (((((((((((((((( я про себя что??? как???? где?????, в ШОКЕ ПРОСТО И ТУТ НАЧИНАЕТ ВЫРИСОВЫВАТЬСЯ КАРТИНА, Я ВСЕ ПОНИМАЮ....МЕНЯЮ КОЛЕСО и к ним..., а им все ... :ЦЕНЗУРА: .. вы сами и т.д. Суть сей басни такова.. сдал машину на нулевое мать его ТО, :ЦЕНЗУРА: бы оно обосралось ......, одни убытки.. они мне :ЦЕНЗУРА: машину...., и колесо, и теперь отнекиваюццо ....., я в гневе просто начинаю говорить кто они и что, собрал все, что знал и на что хватило сил, ОБИДНО ОДНО- ЧТО ТАК СДЕЛАЛИ И ЧТО НЕ СКАЗАЛИ сразу... я бы все понял и решили бы проблему миром, все равно уже ничего не вернуть, что сделано то сделано, убивает такое отношение ....серьезная контора и такие методы решения проблем...., в ответ отказались признать вину, отказались показать видео запись камер наблюдения, отказались возмещать ущерб, отказались от обычных извинений и обвинили меня во всем и ни на 1 ВОПРОС НЕ МОГУТ ДАТЬ ОДНОЗНАЧНОГО ОТВЕТА, МЕНЕДЖЕР ГОВОРИТ ОДНО, НАЧАЛЬНИК СЕРВИСА ДРУГОЕ, И ДИРЕКТОР САЛОНА ВООБЩЕ ТРЕТЬЕ, в ответ предоставили листок формата А4 с расписанием перемещений автомобиля,17 строк, примерно следующего содержания, в 18:31 Сел в авто такой то марки Иван Сидоров…., с таким то номером и поехал в пункт Б, потом пункт А и С и есть 2 пункта черным шрифтом...и говорят они о том, что в 2х местах где стояло авто ,камера не просматривает это место...., я в гневе провожу осмотр всей территории и нахожу то место, где было совершенно ДТП со следами краски черного цвета и сколом на стене, показываю это место сотруднику сервиса.. на что он мне говорит, что тут якобы ваше авто даже не проезжало... я ему- так покажите видео.... они все отнекиваюццо, идем дальше, беру линейку, иду к машине, замеряю высоту от земли до контакта с крылом, получается 83 см., идем к стене и что бы вы думали???? 83 см до скола в стене (((( я им говорю вы с*Ки, гоните с парковки машину.... они подгоняют и иииииии о чудо мать его так... перфект…, идеально....оно то самое место, и даже отпечаток резины на углу стены свежий совсем как и скол....., я им в глаза говорю .... хватит мне :ЦЕНЗУРА: , сколько можно....они вызывают службу безопасности автосалона и показывают, что и как, все итоги моего расследования..........., те говорят, что это просто мой бред и что я хочу обвинить их в том, чего они не делали, что я сам стукнул машину и виноват, я им для тупых начинаю рассказывать, что машина у меня по КАСКО и зачем мне тратить нервы на них и искать справедливости...., на что они якобы соглашаются просмотреть камеры....., хотя уже давно известно, кто это сделал и когда.. , перезванивают и говорят, что все в порядке, мы не виноваты..., ты сам виноват.., камеры ничего не показали...., я еду к ним и обкладываю их благим матом, полсервиса и директора салона заодно.., потому как ТАКОВА КИДАЛОВА я еще не знал...., пишу ПРЕТЕНЗИЮ И ЖДУ 10 ДНЕЙ, будет 2 иска от страховой и от защиты прав потребителей, нельзя давать спуска таким ублюдкам и козлам...., непрофессионально и просто БЕСПРЕДЕЛ....знал бы их адреса- прибил бы всех....., +планирую статью в одну из газет по сей проблеме, благо есть связи и просто нет нормальных слов.. один мат на уме,…… у меня такой вопрос: имеют ли они право не показывать видео по заявлению? или необходимо заявление суда на предоставление ?, чем мне грозит общение с сервисом и ваше мнение об этом...., простите за мат и за выражения .. иначе никак.. просто бесят такие скоты ....где искать правду??? Изменено 30 сентября, 2008 пользователем Design_Nick
:ЦЕНЗУРА:

[kostrom]

DANКак ты объяснишь наличие места предполагаемого удара со следами краски? Почему бы не успокоить клиента и повысить его лояльность, показав видео (тем более, если они непричастны), или отношения должны регулироваться принципом "обязан-необязан"?ГудманНепонятно, почему тебе противодействуют, казалось бы, в очевидном?У меня был случай в УАХе. Мастер сам пришел сразу, извинился, уверил, что инцидент будет улажен. Было поцарапано заднее крыло и бампер (крыло было уже коцаное), тем не менее договорились, что сумму ремонта в плюс мне поставят, т.к. пострадавшую я уже продавал.Предположу логику Сатурна: машина застрахована по КАСКО (один хрен все будет в ажуре), чего он ерепенится, а иначе придется разбирать, привлекать страховую, к-я страхует такие внутренние риски, наказывать приемщика (а он может стажер и т.д.). В таком случае могли бы все решить полюбовно, ТО там подарить... Если ты пришел сразу на пальцах, то понятно почему они "харю нарубили" (хотя попытку мира должны были сделать).

[D.A.N]

DANКак ты объяснишь наличие места предполагаемого удара со следами краски? Почему бы не успокоить клиента и повысить его лояльность, показав видео (тем более, если они непричастны), или отношения должны регулироваться принципом "обязан-необязан"?

Наличие места удара - массой причин. Ударили эту машину, ударили другую машину, тащили оборудование и пр. и пр. Однозначный ответ может дать только экспертиза.Про запись. Тоже масса вариантов. Возможно её просто нет, т.к. в том месте нет камеры. Возможно с других камер повреждение не заметно. Возможно повреждение заметно, но пытаются отмазаться... И так далее.Чисто с человеческой точки зрения - я бы показал. Хотя на 100% утверждать - не показывают, значит виноваты тоже нельзя. Вполне могут быть внутренние инструкции и ограничения на доступ к этой инфе. Про полезность такового даже могу привести пример из собственного опыта. Обязанности предоставить клиенту видеозапись ни в каких законах нет.Скажу больше - в данной ситуации перспектива привлечь сервис к ответственности - ноль целых ноль десятых. Доказать что повреждения получены в сервисе теперь уже невозможно. Всё дальнейшее бодание и выяснение отношений - пустая трата времени и нервов.

[Alexey74]

САШ, могу тебя уверить, что запись не показывают по внутренней инструкции, вообще, насколько я знаю, к записям имеет доступ только 1 человек. запись не показывают даже сотрудникам, так что посмотреть - никак!

[GooDman-(K)reative]

DANКак ты объяснишь наличие места предполагаемого удара со следами краски? Почему бы не успокоить клиента и повысить его лояльность, показав видео (тем более, если они непричастны), или отношения должны регулироваться принципом "обязан-необязан"?ГудманНепонятно, почему тебе противодействуют, казалось бы, в очевидном?У меня был случай в УАХе. Мастер сам пришел сразу, извинился, уверил, что инцидент будет улажен. Было поцарапано заднее крыло и бампер (крыло было уже коцаное), тем не менее договорились, что сумму ремонта в плюс мне поставят, т.к. пострадавшую я уже продавал.Предположу логику Сатурна: машина застрахована по КАСКО (один хрен все будет в ажуре), чего он ерепенится, а иначе придется разбирать, привлекать страховую, к-я страхует такие внутренние риски, наказывать приемщика (а он может стажер и т.д.). В таком случае могли бы все решить полюбовно, ТО там подарить... Если ты пришел сразу на пальцах, то понятно почему они "харю нарубили" (хотя попытку мира должны были сделать).

Вот и я так думаю почему? просто могли сказать, да вот имело место, да мы виновны, приносим извинения, я бы не стал орать и т.д. Ну сказал что думаю и уехал и все.. тут же столько непонятностей..., я просто уже не знаю где проходить 1 ТО, СТРАШНО В ИХ РУКИ МАШИНУ отдавать.В Екат увезу проходить ТО

САШ, могу тебя уверить, что запись не показывают по внутренней инструкции, вообще, насколько я знаю, к записям имеет доступ только 1 человек. запись не показывают даже сотрудникам, так что посмотреть - никак!

Я уже понял что только по решению суда

[MrFirst]

не по решению суда а по запросу из суда. Ходотайство можно подать и до судебного слушания.

[igorgri]

Я тоже задумался... Наверное С4 из списка сравнения выбираемых к покупке машин уберу.

[GooDman-(K)reative]

Я тоже задумался... Наверное С4 из списка сравнения выбираемых к покупке машин уберу.

Машинка то тут причем хорошая.... я доволен..., я говорил с нашим страховым агентом... мне сказали что такая ситуэйшн везде, просто в других местах к этому относятся с понимаем и предлагают бонус за проступки.. а тут наоборот колеса дырявят ((

[Miss_Archer]

нда... ситуация ужасная просто(( я бы тоже наверное тонну нервов бы сожгла, но правды бы добилась... принципиальные мы))Саш, ты главное теперь уже не волнуйся. что уж теперь об этом думать, только настроение себе портить. а что там дальше будет, посмотрим...

[GooDman-(K)reative]

нда... ситуация ужасная просто(( я бы тоже наверное тонну нервов бы сожгла, но правды бы добилась... принципиальные мы))Саш, ты главное теперь уже не волнуйся. что уж теперь об этом думать, только настроение себе портить. а что там дальше будет, посмотрим...

Спасибки

[Фантом]

Хотел заехать посмотреть новый С5 - уже перехотел...По теме, записи видео камер обычно дело серьезное, поэтому доступ к ним имеет один-два человека, у нас в компании два человека.И еще, скорее всего пока мы тут флудим, записи уже перезаписались, если у них нет мега гига терра винта где это все храниться месяцами.

[igorgri]

Если виноваты - то перезаписалось конечно, а вот если продвинутый шеф по безопасности, и не было ничего - то лежат записи на DVD у него в столе. Что ему скрывать то?

[GooDman-(K)reative]

Хотел заехать посмотреть новый С5 - уже перехотел...По теме, записи видео камер обычно дело серьезное, поэтому доступ к ним имеет один-два человека, у нас в компании два человека.И еще, скорее всего пока мы тут флудим, записи уже перезаписались, если у них нет мега гига терра винта где это все храниться месяцами.

ясен пень так и есть ....

[D.A.N]

Если виноваты - то перезаписалось конечно, а вот если продвинутый шеф по безопасности, и не было ничего - то лежат записи на DVD у него в столе. Что ему скрывать то?

+1У нас цикл до перезаписи 7-8 дней. Ну и в случае каких-либо траблов есс-но архивирую нужный эпизод.

[GooDman-(K)reative]

ВсеМ привет Я не знаю что там ОНИ РЕШИЛИ В ИТОГЕ, но направили на независимую...., насчитали почти 20шку , сказали что выплатят после НГ хоть какой но результат,нО МНЕ через 3 тысячи опять на ТО..страшнно, хоть в Ебурге его проходи...

[ssp]

""Руководство сервиса записи я так понимаю просмотрело.

Если отказали - значит на записи действительно нет этого момента.""

Ну это спорно. Скорее знали. Но скрыли специально чтоб сплавить ту машинку.

Правильно сделал что написал ту статью. Диллер полное дерьмо.

Вопрос один можно ли морально посчитаться если отправить жалобу в Головную контору в Москву.

Я бы этот документ тож подписал.

 

"хоть в Ебурге его проходи.."

Я бы из вредности так и сделал, заодно адрес узнаешь если тут не скажут.

Заодно в Икею заедешь.

 

Кстати я думаю подсунутая ему машинка вообще предназначалась другому. НОООО он был более внимательный. Поэтому эта машинка НЕОЖИДАННО досталась Вам. Теперь бы найти того кто через неделю купил машинку с Питера а от этой отказался.

[ssp]

"По теме, записи видео камер обычно дело серьезное, поэтому доступ к ним имеет один-два человека, у нас в компании два человека."

Немножко не в тему но!

Родственники 6 марта брали в Метро большое количество подарков. В том числе наборы посуды (точно не помню) 2 шт по 300 руб.

Предпраздничная суматоха все куда-то торопятся. Дома все прочитала разобралась. Пробили 10 комплектов. Вернулась показала накладную.

ТУТЖЕ при ней прокрутили без всякого спора видеозапись над этой кассой. Извинились. Сделали возврат. УВАЖАЮ НА ВСЕ 200 процентов.

Плевать сколько человек по их инструкции имеет доступ. Если есть конкретная жалоба и есть запись предьявлять для спасения своей репутации надо обязательно. Даже если они невиновны но так себя ведут то фирма в моих глазах полный отстой. А раз нашелся след значит даже не потрудились разобраться внутри фирмы.

Слава богу у меня и так предубеждение против Ситроенов. У них и диллер то соотвтствующий.

 

""Теперь бы найти того кто через неделю купил машинку с Питера а от этой отказался. ""

Раз через недельку купил значит и на учет через недельку ставил. Знакомые в ГИБДД есть?

[ssp]

И еще, скорее всего пока мы тут флудим, записи уже перезаписались, если у них нет мега гига терра винта где это все храниться месяцами.

Проще "потерять", сослаться на поломку, отсутствие электричества и т.д.

Ну раз 7 дней прошло, а ничего и не случилось. Подумаешь машинку покоцали.

[Meteorit]

И еще, скорее всего пока мы тут флудим, записи уже перезаписались, если у них нет мега гига терра винта где это все храниться месяцами.

Проще "потерять", сослаться на поломку, отсутствие электричества и т.д.

Ну раз 7 дней прошло, а ничего и не случилось. Подумаешь машинку покоцали.

ssp, чуть повнимательнее читай - Машину после ТО забирали и получился инцидент, а не при выдаче нового автомобиля! А я, прочитав, не пойму зачем дилеру так отмазываться? В принципе - для дилера проще наказать своего сотрудника, чем добиваться скандала с клиентом! Ээх поздно я зарегистрировался - возможное решение проблемы - достучаться до дистрибьютора в Москву. У них есть все полномочия и записи смотреть (им не откажут показать, иначе - потеря дилерства и следовательно дохода). Для дистрибьютора проблема дилера - тень на марку авто. Заметьте многие в этой теме уже отказываются покупать Ситроен.

И к слову - Насколько я знаю у Ситроена и Тойоты один хозяин! Только юр лица разные!

[Novel]

Уроды!!! Вообще таких не навижу...Клиент всегда прав ..Это закон!!!))) А таких отстреливать надо...Либо сразу выходить на уровень высшего начальства...Ибо знаю не понаслышке как это геморно чтото сервисам доказывать...Пол года назад боролся с регинасом..Оставил им митсубиську свою..еще жива тогда была..на ремонт коробки...Мало того что коробку 9 месяцев чинили ине починили...деталей купил на 30 тывс....акумулятор не мой..за стоянку за пол года еще требовали.....Дык пока до генерального не вышли так ниче не решалось, генеральный как узнал 2 ух уволил сразу в том числе и старшего менеджера, я на диктафон его отмазы записал......Весь это беспредел от того действительно что верхушка не знает всех ghjrfpjd и думают чтол люди туда не полезут....БЛИН ЕСЛИ УЖ ЗАНЯЛСМЯ ЭТИМ дЕЛОМ,...ОББЕРИ ИХ КАК МоЖНО СИЛЬНЕе!!! По делам им))) Вперед))) Просто даже не вопрос в цене авто..в любом случае даж маленькая царапинка на твоей машинке ..на новеннькой...никто кроме тебя за ней не сидел...это уже трагедия.....А если ктото относится к машинам как просто к куску железа с болтами...То это их дело....Как правило как ты к машине так и она к тебе...

[Avanes]

машину смотреть надо в любом случае. Хотя бы поверхностно, просто обойти и посмотерть. Дело двух минут.

Автору сочувствую, понимаю, что торопился и тому подобное, но (как говорили ранее) сам виноват, увы.

Видеозапись частным лицам фирма не обязана предоставлять, только по запросу правоохранительных органов - это мое имхое имхо.

Наш сервис - это не "их" сервис

[ssp]

"им не откажут показать, иначе - потеря дилерства и следовательно дохода). Для дистрибьютора проблема дилера - тень на марку авто. Заметьте многие в этой теме уже отказываются покупать Ситроен."

Но и не покажут.

 

Ну такому дилеру побарабану кто от чего отказывается.

[GooDman-(K)reative]

Уроды!!! Вообще таких не навижу...Клиент всегда прав ..Это закон!!!))) А таких отстреливать надо...Либо сразу выходить на уровень высшего начальства...Ибо знаю не понаслышке как это геморно чтото сервисам доказывать...Пол года назад боролся с регинасом..Оставил им митсубиську свою..еще жива тогда была..на ремонт коробки...Мало того что коробку 9 месяцев чинили ине починили...деталей купил на 30 тывс....акумулятор не мой..за стоянку за пол года еще требовали.....Дык пока до генерального не вышли так ниче не решалось, генеральный как узнал 2 ух уволил сразу в том числе и старшего менеджера, я на диктафон его отмазы записал......Весь это беспредел от того действительно что верхушка не знает всех ghjrfpjd и думают чтол люди туда не полезут....БЛИН ЕСЛИ УЖ ЗАНЯЛСМЯ ЭТИМ дЕЛОМ,...ОББЕРИ ИХ КАК МоЖНО СИЛЬНЕе!!! По делам им))) Вперед))) Просто даже не вопрос в цене авто..в любом случае даж маленькая царапинка на твоей машинке ..на новеннькой...никто кроме тебя за ней не сидел...это уже трагедия.....А если ктото относится к машинам как просто к куску железа с болтами...То это их дело....Как правило как ты к машине так и она к тебе...

Согласен )))

 

машину смотреть надо в любом случае. Хотя бы поверхностно, просто обойти и посмотерть. Дело двух минут.

Автору сочувствую, понимаю, что торопился и тому подобное, но (как говорили ранее) сам виноват, увы.

Видеозапись частным лицам фирма не обязана предоставлять, только по запросу правоохранительных органов - это мое имхое имхо.

Наш сервис - это не "их" сервис

2ое ТО было неделю назад, тьфу тьфу сделали все хорошо и быстро *наредкость*, тех 2х *минуджироффф* которые мне говорили что я дурак а они умные, там уже не увидел, видимо ** ***** **** ))) так, вот. Как бы то ни....было, отпечаток остался хороший, но зла уже не держу, но когда это случилось, был просто в гневе

[ssp]

Я так понимаю крайним все равно остался ты. Т.е. Ситроен всегда прав. А те могли перевестись в другую службу или не работать в тот день или уволится по другой причине.

Могли бы в качестве извинения ТО бесплатно сделать.

[GooDman-(K)reative]

Я так понимаю крайним все равно остался ты. Т.е. Ситроен всегда прав. А те могли перевестись в другую службу или не работать в тот день или уволится по другой причине.

Могли бы в качестве извинения ТО бесплатно сделать.

ага ..но увы, 7 тыр с носа

[ssp]

Видимо в качестве извинения они не стали на ней устраивать ралли по территории. Ну что с них убогих (морально) взять.