Покупка Opel Antara в Джемире

[Design_Nick]

Вынос из темы: http://www.carsclub.ru/forum/index.php?showtopic=15466 Изменено 8 февраля, 2008 пользователем Design_Nick

[Иезек]

Итак отвез резину в Джемир-Копейск. Заверили что завтра машина будет делаться. Завтра буду после 14 долбать их...кстати.. свежий "За рулем" тест Opel Antara/Honda CR-V/Nissan X-TrailПравда тест какой-то обрубленный... И не соответствует заголовку статьи.

некогда читать журнал, что написали то кто победил?

[Design_Nick]

Ну.. все победили. Ниссан по внедорожным, Хонда - не помню почему. Опель по электронике, плавности коробки и комфорту.

[Design_Nick]

Честно скажу... я одуревать начинаю!

 

Звоню в обед - мне говорят Вам сегодня перезвонят из отдела выдачи машин и договоритесь по времени. Честно ждал до 18 часов. Звонка нет. Звоню сам - милый женский голос меня спрашивает какой автомобиль и действительно ли он в Копейске покупается. Потом пытаются найти информацию, переспрашивая то покупателя, то Вин-код. Но я то знаю что Антара ПОСЛЕДНЯЯ!!! И больше Антар у них в работе с вероятностью 99% нет! В итоге просят время чтобы найти товарищей из отдела допоборудования (для справки - этот отдел находится на расстоянии 15 метров по диагонали по шоу-руму Шевроле) и обещают выяснить и обязательно перезвонить. Ждал звонка 1.5 часа. Звонка нет. Позвонил сам. Мне говорят что машину нашли, но начальника отдела допоборудования не нашли и точной информации нет, однако сообщают что (внимание!) - начали ставить сигнализацию (я упал со стула, т.к. это я услышал еще утром)! В итоге просят ждать звонка завтра ближе к обеду.

 

А ведь мне за машиной еще и до Копейска доехать надо! Как резюме завтра в ГИБДД на сверку-регистрацию я скорее всего не попадаю...

 

По этому поводу у меня родился вопрос, который выношу в отдельную тему: "Сколько Вам готовили автомобиль в салоне?"

 

И вообще удивляет... сколько машин в день продает Джемир, что:

1. Не справляются с установкой допов!

2. У них установщик сигнализаций работает не каждый день!

3. Им лучше продать пару-тройку Ланосов вместо одной Антары (при примерно одинаковой сумме заказа)?

4. Им не интересно качество и скорость обслуживания и удовлетворенность клиента?

[scREAMer]

Честно скажу... я одуревать начинаю!Звоню в обед - мне говорят Вам сегодня перезвонят из отдела выдачи машин и договоритесь по времени. Честно ждал до 18 часов. Звонка нет. Звоню сам - милый женский голос меня спрашивает какой автомобиль и действительно ли он в Копейске покупается. Потом пытаются найти информацию, переспрашивая то покупателя, то Вин-код. Но я то знаю что Антара ПОСЛЕДНЯЯ!!! И больше Антар у них в работе с вероятностью 99% нет! В итоге просят время чтобы найти товарищей из отдела допоборудования (для справки - этот отдел находится на расстоянии 15 метров по диагонали по шоу-руму Шевроле) и обещают выяснить и обязательно перезвонить. Ждал звонка 1.5 часа. Звонка нет. Позвонил сам. Мне говорят что машину нашли, но начальника отдела допоборудования не нашли и точной информации нет, однако сообщают что (внимание!) - начали ставить сигнализацию (я упал со стула, т.к. это я услышал еще утром)! В итоге просят ждать звонка завтра ближе к обеду.А ведь мне за машиной еще и до Копейска доехать надо! Как резюме завтра в ГИБДД на сверку-регистрацию я скорее всего не попадаю...По этому поводу у меня родился вопрос, который выношу в отдельную тему: "Сколько Вам готовили автомобиль в салоне?"И вообще удивляет... сколько машин в день продает Джемир, что:1. Не справляются с установкой допов!2. У них установщик сигнализаций работает не каждый день!3. Им лучше продать пару-тройку Ланосов вместо одной Антары (при примерно одинаковой сумме заказа)?4. Им не интересно качество и скорость обслуживания и удовлетворенность клиента?

*ЦЕНЗУРА*, я думал ты про Регинас писал

[RazzoR]

///*ЦЕНЗУРА*, я думал ты про Регинас писал///себя узнал, что ли

[Alexxus]

Завтра не факт что вообще куда-то попадёшь, раз так сегодня.А вообще ты деньги им уже заплатил? Скорее всего да - так что досвиданья, больше ты неинтересен.

[scREAMer]

скорее отношение конторы к клиенту

[RazzoR]

Эх, сразу видно, не хватает им Ваньки-колхозника Чтоб рулил процессом продаж. Сразу б продали всё после Эбершпехера

[Design_Nick]

*ЦЕНЗУРА*, я думал ты про Регинас писал

Ну значит так вот, да? Все такие?

Завтра не факт что вообще куда-то попадёшь, раз так сегодня.А вообще ты деньги им уже заплатил? Скорее всего да - так что досвиданья, больше ты неинтересен.

Это и убивает!Деньги им были отправлены еще в пятницу и с вероятность 99,99999% в пятницу и поступили.Я им еще должен грубо 17 тысяч за допы. И если бы они не потеряли четвертое колесо - то 35 тысяч за резину. Но они потеряли.

[Leonid]

Отвратительная репутация джемира давно известна...

[Design_Nick]

Без номеров 5 дней вроде? Суббота отпадает - думаю там машин будет море... ВСК и ПН - выходные... вторник тоже наверное загружен...Хотя я же как юрлицо... Мне бы сверку проскочить!

[Alexxus]

Интересно, Кагдиллаги они так же впаривают

[Design_Nick]

Отвратительная репутация джемира давно известна...

Похоже и Регинаса? Понимаешь, я много слышал, но ведь хочется верить что до них доходят постепенно нормальные стандарты обслуживания!Ведь представляются по телефону они как автоматы! С названием отдела и именем.Кстати: сколько я не пытался дозвониться до копейского салона - ни разу не вышло по телефонам с сайта. Реально только по копейским местным телефонам.

Интересно, Кагдиллаги они так же впаривают

А ведь ты прав. Ведь у меня самый дорогой Опель из наличия. Дороже просто не бывает!

[-M-]

На юрлицах очередь маленькая, так что не паникуй и езжай в пятницу. Тем более тебе еще в военкомат надо, а они завтра не принимают ЗЫ На прошлой неделе в ГАИ выдавали б/ушные номера т.к. кончились железки

[Karmadon]

Ох, Коля, поговорю я завтра с PR отделом Джемира. Посмотрим как оправдываться будут

[Alexxus]

ЗЫ На прошлой неделе в ГАИ выдавали б/ушные номера т.к. кончились железки

Вчера тоже бэушки ещё выдавали.

[db74]

Ох, Коля, поговорю я завтра с PR отделом Джемира. Посмотрим как оправдываться будут

с кем с кем?ты о чем щас говоришь?пока там госпожа Агаркова тамтам нет такого отдела!!!!!!!!амбициии превыше всего!Коля если есть проблемы реалльные (просто онни есть у всех вне зависимости от компании) позвони!!!!!решимтел: +79226361151дима если не помнишь!

[-M-]

Вчера тоже бэушки ещё выдавали.

Ого, получается уже полтора месяца свежих номеров нет. Такими темпами скоро на учет перестанут ставить.

[Avanes]

Ого, получается уже полтора месяца свежих номеров нет. Такими темпами скоро на учет перестанут ставить.

Я получал 22.01.08 вроде новую серию, 174-ю

[SystemNIK]

Без номеров 5 дней вроде? Суббота отпадает - думаю там машин будет море... ВСК и ПН - выходные... вторник тоже наверное загружен...Хотя я же как юрлицо... Мне бы сверку проскочить!

в четверг ГАИ работает до 20 часов, в пятницу до 4-х, я ставил на учет в прошлую субботу - народу было много, но терпимо

Похоже и Регинаса? Понимаешь, я много слышал, но ведь хочется верить что до них доходят постепенно нормальные стандарты обслуживания!Ведь представляются по телефону они как автоматы! С названием отдела и именем.Кстати: сколько я не пытался дозвониться до копейского салона - ни разу не вышло по телефонам с сайта. Реально только по копейским местным телефонам.А ведь ты прав. Ведь у меня самый дорогой Опель из наличия. Дороже просто не бывает!

а уже не нашли ли косяк какой в машине и пытаются по-тихому устранить

Ого, получается уже полтора месяца свежих номеров нет. Такими темпами скоро на учет перестанут ставить.

в субботу мне выдали новый серия оХХХвв174

[Design_Nick]

Только что позвонили из Джемира. Машина в работе. На вопрос почему так долго - ответ вообще у нас машина готовится 2-3 дня. На вопрос что она готовится уже с субботы - ответ не знаю, начальство уехало на совещание. Ждите звонка.

 

Как я доволен...

 

А знаете что бесит больше всего? Вот сказали бы мне сразу: ваша машина будет готова в пятницу в 10-30, я был бы спокоен и не терзался бы.

 

Думаю следущая покупка у меня будет точно не в Джемире.

[lehin]

Я вот тоже счас думаю - а чего я в машинный двор не поехал. Ну хоть сравнить условия.

[Design_Nick]

Я вот тоже счас думаю - а чего я в машинный двор не поехал. Ну хоть сравнить условия.

Хороший вопрос.... я там купить Антару не мог по причине их отсутствия.И еще обидно что машина то не дешевая! Не Ланос какой-нибудь и не Спарк! (не хочу никого из форумчан обидеть конечно!)

[Eugene15]

знакомая за Опелем вообще в ЕКБ ездила ))) чтоб в Джемире только не брать )Машинного двора небыло еще - так туда бы пошлаа по Регинасу, может нам повезло канешно забирали Тииду когда, готовили 3 дня как и обещали, забрали ТОЧНО в указанное время, без задержек.пока доки выписывали - дали купон бесплатный в их кафэху на 2м этаже. )))вообще там (в Регинасе), многие уже говорят, что идут изменения в лучшую сторону по всем направлениям.кстати, советую по Машинному двору посмотреть отзывы в ближайшее время и подумать о том, чтобы ТО и пр. там делать... про Джемировский сервис еще похлеще истории, чем про продажников их... ))) Изменено 7 февраля, 2008 пользователем Eugene15

[Design_Nick]

4.2.1. Поставить и передать Покупателю автомобиль в количестве и комплектации согласно условиям настоящего договора п. 1.1. Срок передачи – 2 (Два) рабочих дня с момента оплаты (п.2.1.). Передача транспортного средства по настоящему Договору должна быть произведена в автосалоне Продавца. Датой передачи товара по настоящему Договору считается дата подписания акта приема-передачи транспортного средства. ОНИ уже просрочили поставку. Оплата была пятницей....Очередная ориентировка на завтра. КАК Я ЗОЛ!!!!!!!!!!!!