Сбербанк и блокировка карточки

[Can't_Dj]

Сегодня приходит смс: "операция ареста средств на сумму 16578.25 руб. OSB 7003 0020 выполнена успешно. Доступно: 0.00 руб. Арест может быть снят только при условии отзыва исполнительного документа направившим его органом." Захожу в сбербанк он-лайна и что же я вижу, на всех 3х карточках (2 дебетовые - зарплатные, и одна кредитная), при чем одна из них заблокирована, по причине утери, - 26600 руб. Сижу ах***ю, начинаю понимать что на сумму 16578.25 руб. был наложен арест судебными приставами. Ни каких бумаг, ни уведомлений, ни звонков - не было. При чем смс пришла только по одной карте - по зарплатной, на который на тот момент был НОЛЬ руб., а стало -26600. Почему на всех карточках общая задолженность -26600? Откуда? Позвонил по горячему телефону, поговорил с девушкой оператором, она сказал что да есть арест, но почему -26600 не знает.

Просто получается следующее, все карты сейчас заблокированы. ЗП получить не смогу, кредиткой воспользоваться тоже. 2 детей несовершеннолетних, жена в декрете, кредиты, из денежных доходов только моя работа. Как вообще могли такое сделать? И что сейчас вообще делать? Исполнительный орган находится в Красноармейском р-не, с. Миасское, прием только по четвергам, а ЗП должны дать во вторник, а если арест и снимут то только в течении 3х рабочих дней. Т.е. фактически сейчас мою семью оставили без финансов на 2-3 месяца.

 

Есть у нас работники Сбербанка, которые мне могут четко ответить, откуда взялась задолженность в 26600 и какого черта происходит.

Изменено 7 сентября, 2013 пользователем Can't_Dj

[Kio]

сначала возьму это кодовое слово

 

Я на ЗП-карте менял в отделении где она открыта. Сказал: "забыл что там за слово, надо поменять" - поменяли, попросив паспорт..

[Can't_Dj]

Вот завтра первым делом поеду за этим секретным словом, потом буду звонить ... все же надеюсь на адекватный ответ.

[Мурзилка]

выписку возьми о движении ден средств на счете, сверь дебет с кредитом, если не совпадает, пиши заявление в банк о недостатке средств на счете. Если напишешь по форме банка, то рассматривать будут дней 30, если в свободной, в виде претензии, то вроде за неделю должны разобраться. Торетически надо все это делать в том офисе где открывалась карта, но с какого-то там года (вроде с 2010, в 2007 точно такого еще не было) при открытии карты подписывается документ об общем обслуживании, т.е. твой счет должны увидеть в любом отделении сбера.

Кодовое слово меняется с паспортом в отделении.

[Kio]

И еще, тут со спецами пообщался.. Есть смысл получить у приставов постановление о блокировке и списанию средств, где указано сколько должны были списать. Если в постановлении меньше чем списано - выносить мозг банку. Если в постановлении столько же сколько и списано - с банком разбираться бесполезно.

[umniks]

Я думаю в Челябинске ничего не решается, поэтому заявление можно оставить хоть где (но будет логично по месту выдачи карты), а они его отправляют в Ебург уже.

[Can't_Dj]

это пиз*ц товарищи. Другими словами тут не скажешь. Целую неделю я звонил по телефонам и ездил по банкам, ни кто ни чего мне сказать не мог. НО вот сегодня как то стало понятно: ситуация в следующем. Арест мне с зарплатной карты сняли. НО, оказывается арест еще наложен и на карту которая у меня фактически потеряна и я ее заблокировал еще года 3-4 назад и этот арест с этой карты как то действует и на все карты. Этой картой я перестал пользоваться после того как уволился с предыдущего места работы и сразу же ее заблокировал. Но она до сих пор числится на мне.

ВОПРОС: Как мне вообще удалить эту карту что бы на мне она больше не числилась. Или где мне взять данные что эта карта тоже является зарплатной?

[Strange]

 

 

Как мне вообще удалить эту карту что бы на мне она больше не числилась

 

Заявление на блокировку карты и закрытие счета в любом отделение сбера

[Can't_Dj]

Чем дольше я живу в России тем больше я хочу застрелится. Съездил в банк где открыта потерянная карта. Написал заявление на закрытие. Взял всевозможные выписки по этому счету. Звоню своему приставу, говорю, снимите пожалуйста арест с карты. А она мне: "не могу, на каком основании, я ведь вам сняла арест с Зарплатной карты - пользуйтесь", я ей объясняю ситуацию, что сняв арест с заплатной карты, я не имею к ней физического допуска, т.к. в аресте находится еще одна карта с предыдущего места работы (которую я потерял и года 3-4 она уже заблокирована, но числится на мне). Она мне объясняет, что не может снять арест ибо нет основания, и что если снимать арест, я должна направить письмо на удержание ден. средств в счет погашения долга, а сделать я этого не могу т.к. вы там не работаете. Я начинаю закипать и уже на повышенных тонах: "какого черта, я отпрашивался с работы, собирал бумажки, ехал к вам в область, что бы снять арест, вы сами меня уверили, что сняв арест я буду иметь доступ к деньгам, а фактически сняв арест, я не могу снять ни деньги, и с зарплаты вы будете удерживать 50%". В итоге она выпалила: "Хорошо, я поверю вам на слово и сниму арест, только привезите бумажки". т.е. если бы я был ее знакомым/родственником, то не составило бы труда все это дело замять НА ЧЕСТНОМ СЛОВЕ? В шоке ... 

 

Но все равно невыясненный вопрос о больших минусах, и при том что они постоянно меняются, до конца не решен. Как меня уверяют работники банка и пристав, но делают это с оговоркой ВОЗМОЖНО минус исчезнет после снятия ареста. При чем минус этот уменьшается на сумму поступлений на карточку, но в историях платежей и переводов, ни каких операций по списанию нет ... и ни кто ВООБЩЕ НИ КТО не может мне ответить откуда эти минусы и как они образовываются (был в 3х отделениях сбербанка на пр. Победы 290, на Комсомольском 70в, Калинина 14, оборвал все телефоны горячей линии - ОТВЕТА НЕТ!!!) Буду ждать еще одного снятие ареста, а дальше будем плясать по новой ... 

 

Вот скрин на сегодняшний день, сумма с не заблокированных карточек уже уменьшилась ... в топике темы есть скрин где -26000 руб.

 

 

[Strange]

 

 

НИ КТО не может мне ответить откуда эти минусы и как они образовываются

 

да как так-то???? Никто не знает, в чью пользу (на который счет) списываются средства?

ППЦ, ну не растворяются же эти деньги. В Банке как минимум должны ответить, когда списались средства...

 

Закон сохранения никто не отменял. Где-то убыло - где-то прибыло

[Can't_Dj]

На мои вопросы откуда минусы, ответ простой у вас Арест на карточке, говорю: "с одной сняли", они: "ВОЗМОЖНО этот минус как то переходит с другой карты", которую мне еще предстоит разблокировать. А как появляются минусы ни кто не знает))))

 

Вот чисто логически я понимаю, что деньги ни куда не ушли, они лежат на счете, просто пока не сняты аресты, у меня будут минусы и невозможность доступа к моим средствам. Но опять таки, с одной карты то сняли арест, но пользоваться я ей не могу, т.к. арест еще есть и на другой ... Замкнутый круг короче!

Изменено 19 сентября, 2013 пользователем Can't_Dj

[Strange]

 

 

деньги ни куда не ушли, они лежат на счете, просто пока не сняты аресты, у меня будут минусы

 

бред... имхо. Если арест, то это всего лишь невозможность воспользоваться

 

Складывается ситуация, что банк тупо воспользовался твоими деньгами, и до сих пор не желаетможет внятно объяснить, куда потратил. Ищи адвоката и в ОЗПП.

 

PS У меня создается впечатление, что эти вопросы ты пока решаешь (читай - обсуждаешь) с мелкими сошками, которым проще всего развести руками и сказать "не знаю, как так получилось"

 

Иди к руководству. Им как минимум есть что терять... Пиши заявления... Просьбы, требования... (угрозы, если желаешь)

[Can't_Dj]

бред... имхо. Если арест, то это всего лишь невозможность воспользоваться

 

Иди к руководству. Им как минимум есть что терять... Пиши заявления... Просьбы, требования... (угрозы, если желаешь)

 

Перерыл я так же кучу инфы в инете, по данным арестам и т.п. И везде читал примерно следующее: "что даже после снятия ареста, деньги ВОЗВРАЩАЛИСЬ на счет через 3-4 дня". 

 

А вот к какому руководителю идти? Головного офиса или еще какого? Я конечно понимаю что нужно идти в то отделение где открыт счет, но почему то именно в этом отделении развели руками и сказали ЭТО НЕ К НАМ!!! 

[Nazarich]

нефиг иметь сто карт в одном банке

перестал пользоваться, закрой счет

[Strange]

я тебе высылал файл, там, вроде, были указаны все контакты, нет?

 

на сайте же есть

[Can't_Dj]

высылал, но толку то от адресов? Головного сейчас все равно нет - на ремонте((((

[Design_Nick]

да как так-то???? Никто не знает, в чью пользу (на который счет) списываются средства?

ППЦ, ну не растворяются же эти деньги. В Банке как минимум должны ответить, когда списались средства...

 

Судя по всему проблема в том, что средства то не списываются. А просто отображается "минус". Потому и тупят работники банка, откуда он вылазит.

[Can't_Dj]

так вот как раз ни чего списываться и не должно ... должен быть арест счета т.е. блокировка, деньги есть а воспользоваться нельзя. Как мне сказала пристав, сначала идет арест все счетов, а потом уже по решению суда накладывается списание ... списания у меня не было, списание будет производить с меня работодатель. 

[Can't_Dj]

Могу зачислить себя к лику святых ... я раскусил откуда минусы, но почему мне ни кто не смог рассказать об этом ... чисто логически, я допетрил, далее привожу расчет, суммы для наглядности упростил до нулей, и так:

 

Некий гражданин Королев А.А. имеет под своим именем 3 карты:

карта №1 Зарплатная, с остатком на счете 0 руб. 

карта №2 Кредитная, с остатком на счете 6500 руб.

карта №3 Зарплатная, остатком на счете 0 руб. - потеряна\заблокирована

 

Далее, некая судебная пристав решает наказать должника заблокировав его счета. Не знаю почему, но долги всех карточек суммируются - мне это проговаривали, но куда и откуда ни чего не говорили. Получается на две моих заработных карты был наложен арест по 16500 руб. т.е. общий долг ареста в 33000 руб. Но так как на одной карте был положительный баланс мы получили

 

Карта №1 0 (первоначальный остаток) + (-33000 арест) + 6500 = -26500 руб.

Карта №2 6500 (первоначальный остаток) + (- 33000 арест) = -26500 руб.

Карта №3 0 (первоначальный остаток) + (-33000 арест) = - 33000 руб. - этой суммы я не видел, т.к. заблокированные карты на главной странице в Сбербанке он-лайн не отображаются.

 

Как раз эти минусы я и увидел когда произошел арест моих счетов и есть скрин в первом посте. Далее я снял арест с карты №1 и получил следущее:

Карта №1 -26500 + 16500 = - 10000 руб.

Карта №2 -26500 + 16500 = - 10000 руб.

Карта №3 -33000 + 16500 = - 16500 руб.

 

Вот отсюда я поднял кипиш, что арест сняли но лишние 10000 руб. Далее мне перечислили аванс на карту №1 в размере 3500 руб.

карта №1 -10000 + 3500 = -6500 руб.

Карта №2 -10000 + 3500 = -6500 руб.

карат №3 сумма не изменилась 16500 руб.

 

Опять поднял кипиш куда что и куда пропало. Но тут настал момент подкинуть деньжат и на кредитную карту, сегодня закинул 1500 руб. в итоге, на сегодняшний день:

Карта №1 -6500 +1500 = 5000 руб

Карта №2 -6500 +1500 = 5000 руб

карат №3 сумма не изменилась 16500 руб.

 

 

Все сошлось, и я еще понял что карта №1 и №2 они взаимосвязаны т.к. открыты в одном отделении (к зарплатной дали в нагрузку кредитную). И когда снимут арест с карты №3, пропадут все минусы и все станет на круги своя.

 

Пишу все подробно и как можно скурпулезно, с решением всех проблем и описанием куда и кому звонил. Так как в интернете нет вообще ни какой информации по решению этой проблемы и тем более ни где не описано откуда появляются минусы. Даже фиговы работники сбербанка не смогли мне это объяснить ... а сидя с кружкой пива все само собой решилось.

[Nazarich]

вывод-пиво-сила!!!)))

[Can't_Dj]

сижу и делаю такой же вывод ... )))

 

пиво рулит, сбер гАвно (с) Кант

[usa]

Могу зачислить себя к лику святых ... 

 

Вот если бы у тебя долгов перед Родиной не было, то мог бы. А так сам - сам виноват.  

[Can't_Dj]

так ни кто и не спорит, должен - отдам, долги бы не копились если бы в нашей стране платили достойную зарплату, с которой можно было бы отдавать долги и не было бы такой бюрократической системы. Просто нет у нас специалистов хороших, которые бы разумно бы мне объяснили, я ведь больше переживал из за неясности ... а тут почти специалистом стал в сфере блокировки и ареста карточек ... ))))

[yellow_rabbit]

меняй сферу деятельности, переходи на консалтинг.

[Karmadon]

 

 

долги бы не копились если бы в нашей стране платили достойную зарплату, с которой можно было бы отдавать долги и не было бы такой бюрократической системы.

Сдается мне, точно так же говорят жители всех остальных стран...

[Grax]

Сдается мне, точно так же говорят жители всех остальных стран...

Вообще-то не говорят, они уже с детства привыкли, что от штрафа не отвертишься. "Нарушил - плати" для всех без исключения.

меняй сферу деятельности, переходи на консалтинг.

Консалтинг и мозгоёплинг. ;-)