vsv Опубликовано 29 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2010 Сочинил ответ на адрес info@ural.mts.ru и ещё 1 чел., info@mts.ru: Дорогой Отдел кредитного контроля Филиала ОАО "МТС" "Макро-регион "Урал"! 19.04.10 мною на моб. № +7912ххххххх получено смс-сообщение следующего содержания: "Уважаемый клиент! С Вашего телефона +7912ххххххх перенесено 241.3297 руб. для оплаты задолженности по телефону 7912ххххххх" В это время я находился в поездке с телефоном именно +7912ххххххх, и известие что на его лицевом счету ВДРУГ стало несколько меньше денег чем я перед выездом на него положил меня очень не обрадовало. Вернувшись из поездки 28/04/10, обнаружил в почтовом ящике "Уведомление о судебном взыскании" (см. вложение). Правовой статус этого документа мне не вполне понятен, скорее это похоже на письмо-Претензию, содержащее угрозу обращения Вас в судебные органы с целью взыскания с меня 241.33 руб. с накрутками, общей суммой 616.45 руб. Имею сообщить Вам следующее. 1. № 7912ххххххх пользовался мною в usb-модеме, который благополучно утерян вместе с Договором (личные обстоятельства, а именно 2 переезда)2. Я не просил ОАО "МТС" о предоставлении мне кредитов, и припоминаю что были пара случаев, когда этот номер был за несвоевременную оплату абонентской платы просто блокирован, и новое подключение реализовывалось после оплаты и перезагрузки компьютера. В связи с этим считаю принудительное взыскание 241.3297 руб. с моего действующего номера на утерянный способом "С Вашего телефона +7912ххххххх перенесено 241.3297 руб. для оплаты задолженности по телефону 7912ххххххх" неправомерным. Впрочем, это уже неважно, поскольку у меня есть для Вас встречное предложение, а именно: 1. На лицевом счету моего номера +7912ххххххх в настоящее время "Баланс:744.16р,Лимит:0.00р Эрудитам-50тр! Шли ПРИЗ на 2320 смс=10р", и я предлагаю Вам использовать эти средства для погашения ВСЕХ возможных и невозможных моих задолженностей перед Вашим ОАО. Кроме этой суммы, Вы в лице ОАО МТС не получите от меня ни одного рубля. 2. Кроме упомянутых номеров на мое имя могут быть выявлены и другие, поскольку не исключаю, что при приобретении телефонных аппаратов мог воспользоваться скидкой при условии подключения. Прошу Вас аннулировать ВСЕ лицевые счета на мое имя, а Договора соответственно считать недействительными. Засим прощайте. -- С уважением Сергей В.г. Челябинск +7902ххххххх +7912ххххххх +7922ххххххх Любопытно, чем отзовутся. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vsv Опубликовано 30 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 (изменено) видно генеральный директор как то упустил сей важный момент , что со счёта его многоуважаемого клиента vsv в самый неподходящий момент (ну как же он не просёк этого момента) сняли целых ТРи сотки , без двушки пятихатка , если на телефон это бабло положить так он лопнет от счастья (С) Камеди вумен .... что то я отвлёкся. Ах да , не досмотрели в компании МТС и не уследили за счётом одного из 90.000.000 абонентов . Вот падонки Этот Ваш Генеральный похож на гопника, или карманного воришку. Он тщательно отслеживает состояние моих счетов, но позволяет уходить в минус.Он ЛИЧНО роется в БД и обнаруживает, о счастье, у vsv еще некоторые денежки!Он лично КРАДЕТ деньги в одном месте чтобы заткнуть дыру в другом.Он не умеет видеть дальше носа. Он высек сам себя как та вдова.Он наслаждается возможностью поиграться моими деньгами, забывая, что практически он крадет их сам у себя.Имеющиеся на одном счету деньги были бы потрачены в МТС. Задолженность на другом можно взыскивать в установленном Законом порядке. Этот Ваш Генеральный - недальновидный глупец, я не желаю с ним больше работать. нашёл кто то кошелёк, ниу или украл, купил на него в магазине хлеб, а потом хозяин с магазина деньги требует обратно нашёл кто то кошелёк с мелочью, ниу или украл, купил на него в магазине хлеб Мерседес, а потом хозяин с магазина деньги требует обратно удивляется, почему он должен платить за авто а ездить будет кто-то другой. кто в этом споре дубом оказалсяЯ при своих.Задолженность на одном лс будет покрыта с баланса другого лс, остаток переведен на МТС-лс 3-го лица, мне знакомого. МТС теряет 1 клиента, т.е., осталось всего 9999999. Изменено 30 апреля, 2010 пользователем vsv Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BSB Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 СМСки, наверное, стоит отключить. А вот как ограничить вызов с телефона, кроме как не самим телефоном? Только, Саш, не тупи! Я знаю про ограничение вызова сети, там, как я уже написал выше, пороги идут забугорные/федеральные. Я же хочу строго прописать номера, по которым дозволяется вызов с моего телефона. Пусть даже такая услуга будет платная (разовая). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Оболенская Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Группа компаний «ВымпелКом» (торговый знак «Билайн») предложила тарифный план «Первый Детский». Здесь впервые при достижении минусового баланса (до 30 руб.) дети имеют возможность не только принимать, но и совершать вызовы, а родители имеют дополнительное время для пополнения баланса ребенка. За каждую полную минуту входящего разговора, абоненту начисляется бонус, а единая стоимость местных исходящих звонков на мобильные всех сотовых операторов является важной для детей ввиду широкого круга их общения. Первый опыт «Билайна» по предложениям для маленьких абонентов подхвачен и другими операторами сотовой связи. Компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы» - МТС также разработала специально для детей федеральный тариф «Классный», который позволяет детям и родителям всегда оставаться на связи. В нем предусмотрена возможность подключить два «любимых» номера МТС, на которые ребенок сможет бесплатно позвонить, даже если телефон заблокирован. Кроме того, ребенок сможет продолжать принимать любые входящие вызовы и SMS-сообщения. В этом тарифе решен еще один актуальный для родителей вопрос — бесконтрольное использование детьми платных контент-сервисов, — доступ на них просто закрыт. Все остальные дополнительные услуги подключаются только по желанию родителей. Для пользователей тарифа «Классный» МТС представляет новый WAP-портал wap.kids.mts.ru, где ребенок получает доступ к специализированному детскому контенту: познавательным статьям о животных и природе, разных странах и известных людях, тематическим картинкам и образовательным играм, школьным чатам и блогам. Компания «Мегафон-Москва» также предложила для детей свой новый тариф – «Смешарики», который позволит им разговаривать по безлимитному тарифу с двумя «любимыми» абонентами — родителями или друзьями. Кроме того, к тарифу прилагаются льготные SMS и специальный детский Интернет-портал с картинками и мультиками — за них не нужно платить дополнительно. За содержание этого Интернет-ресурсе родители могут быть абсолютно спокойны! Реализована оператором также еще одна важная услуга - «Маячок», которая позволяет родителям присматривать за детьми, позволяя увидеть на электронной карте, прямо на экране своего мобильного телефона, где в данный момент находится ребенок. Причем для этого не надо беспокоить маленького абонента звонками или SMS-ками — достаточно набрать на мобильном специальную команду. «Маячок» включается и работает совершенно бесплатно. Кстати, в приложении к подарочной упаковке данного тарифа малыши найдут еще один приятный сюрприз — подарочный DVD с новыми сериями «Смешариков». Мобильное воспитаниеИ еще - в качестве совета родителям: покупая телефон ребенку, необходимо заранее обсудить с будущим владельцем несколько моментов. Объясните своему чаду, что телефон это не игровая приставка, и на уроках не стоит украдкой давить на клавиши. Приучите ребенка к лимитированному пользованию связью, будь то звонки, SMS-сообщения, скачивания мелодий или мультиков. И обсудите с ним элементарные правила безопасности. Не секрет, что наличие мобильного телефона сразу относит человека к категории потенциального риска из-за возможности ограбления. Здесь необходимо объяснить ребенку, где лучше носить мобильник, почему нельзя его давать незнакомым людям, которым нужно «срочно позвонить», и кому можно, а кому нельзя рассказывать о долгожданном подарке родителей.© Владимир Лунин, Mobiset.ru А про то, что "не обязан контролировать" - Сереж, обязан. И несешь ответсвенность за все его поступки. Хочешь ограничить - возможность такая есть - в отключении определенных услуг, например. Все решаемо, надо только взяться. И не перекидывать вину на оператора Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Abatt Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 СМСки, наверное, стоит отключить.А вот как ограничить вызов с телефона, кроме как не самим телефоном? Только, Саш, не тупи! Я знаю про ограничение вызова сети, там, как я уже написал выше, пороги идут забугорные/федеральные. Я же хочу строго прописать номера, по которым дозволяется вызов с моего телефона. Пусть даже такая услуга будет платная (разовая). я тебе уже озвучил наименование услуги в мегафоне. (Черные-белые списки)Как данная услуга называется в других операторах связи? - Инет тебе в помощь.данная услуга есть, и она не дорогая. за ответственность я не спорю, на мне лежит ответственность. Но скажите, ПОЧЕМУ Я должен его контролировать? Тебя наверное удивит ответ. Но:"Потому что ты его родитель, и несешь за него отвественность. Как за него, так и за его действия. Как юридически, так просто по человечески" Если не желаешь контролировать, тогда ты уверен на 100% в своем чаде, и его действиях/бездействиях и последствиях сего. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BSB Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 точно, пропустил, каюсь про контроль: приводят ребенка в садик, и просят воспитателя, чтобы не давала клубнику ребенку, т.к. у него аллергия. А воспитатель, наоборот, начнет его клубникой пичкать. Родителя с его претензиями пошлют или как? Ведь ОН должен ребенка контролировать! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Оболенская Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Значит, ты должен выбрать такой садик, где к твоим запретам хотя бы прислушаются. Тоже самое тебе говорят - отключай услуги, ограничивай круг номеров, дело не хитрое. ЗЫ: а про садик говорить даже не хочется... Ребенка туда надо только разговаривающего отдавать, чтоб потом жаловаться мог))) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vsv Опубликовано 30 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 приводят ребенка в садик, и просят воспитателя, чтобы не давала клубнику ребенку)) впереди еще веселее. Вам предстоит ЛИЧНО контролировать, чтобы ребенку не продавали водку, табак и героин. зымотив с ребенками в этом топике офф конечно, но он тоже характеризует вселенский разврат опсосов.За исключением звонков/смс в роуминге, можно легко контролировать чтобы баланс не падал наже дозволенного.И среди мена есть мнение, что и в роумигнах все небезнадежно, было бы желание. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BSB Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 то есть, если у ребенка аллергия, то всё, можно забыть о садиках? Нет садика - нет общения в коллективе. Не может вести себя в коллективе - нет школы? Всё жизнь коту под хвост? Или как? Если у ребенка аллергия, я должен придумать что-то вместо садика. Ладно, придумал. Дальше обучать его придется самому? По-моему, это чушь! Садик берет ДЕТЕЙ, он должен быть готов к детским проблемам, для этого обучаются воспитатели. И то же самое с опсосом - он предлагает в первую очередь УСЛУГИ! Он должен понимать потребности клиентов и УДОВЛЕТВОРЯТЬ их! ДОЛ-ЖЕН! Не удовлетворяет - нахрен такому опсосу лицензия? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВОВАН74 Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 МТС теряет 1 клиента, т.е., осталось всего 99.999.999.какая потеря для МТС ... пс. ты даже тут не можешь правильно цифры проставить . Этот гуманитарный склад ума , или приравнивание себя к 90.000.000 абонентов ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BSB Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Вам предстоит ЛИЧНО контролировать, чтобы ребенку не продавали водку, табак и героин. О чем и речь, что кроме родителей должны участвовать в процессе и институты воспитания. тоже характеризует вселенский разврат опсосов.За исключением звонков/смс в роуминге, можно легко контролировать чтобы баланс не падал наже дозволенного.И среди мена есть мнение, что и в роумигнах все небезнадежно, было бы желание.+1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vsv Опубликовано 30 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 гуманитарный склад ума , или приравнивание себя к 90.000.000 абонентовОтвечу. Если Вы внимательно следите за наследием Великого vsv, то не могли не заметить. Что есть 900000000000 абонентов сравнительно с тем кто с детства наслаждстрадает Манией Величия? Ну и, для тех кто следит но невнимательно должен добавить - я весьма вольно обращаюсь и со знаками препинания.Так что, если обнаружите где то лишнюю запятую, или про пущенное тире - это не ошибка или невнимательность.Так надо. зысказать то , что хотели? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВОВАН74 Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 вольность со знаками препинания , бардак в цифрах , наплевательское отношение к своим счетам и долгам . Вполне закономерный итог со списанием денег со счёта. на месте МТС , лучше бы потихому записать этот долг к приставам и устроить сюрприз где нить при выезде за границу Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vsv Опубликовано 30 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 вольность со знаками препинания , бардак в цифрахНу, я здесь не работаю за деньги - я здесь отдыхаю. Сорри. наплевательское отношение к своим счетам и долгамКлевета. Прочтите тему непредвзято, и увидите что счета и долги приводятся в порядок вполне скрупулезно. на месте МТС , лучше бы потихому записать этот долг к приставам и устроить сюрприз где нить при выезде за границуДопускаю, что МТС способно строить подобные подлянки, и потому с ними прощаюсь. Но есть Закон - и для реализации подобных планов с приставами должен как минимум состояться суд. зыуехал до вечера, вернусь почитаю. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Abatt Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Допускаю, что МТС способно строить подобные подлянки, и потому с ними прощаюсь. Но есть Закон - и для реализации подобных планов с приставами должен как минимум состояться суд. зыуехал до вечера, вернусь почитаю. Плюс судебные приставы, перед вводом ограничение на перемещение гражданина - обязаны уведомить сего, в установленным законом порядке. А так же ознакомить с досудебным приказом, или постановлением суда. Иначе, ограничить перемещение гражданина - не имеют права. На сегодня уже боянъ, но таки не НЕСИТЕ ХЕРНЮ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВОВАН74 Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Плюс судебные приставы, перед вводом ограничение на перемещение гражданина - обязаны уведомить сего, в установленным законом порядке. А так же ознакомить с досудебным приказом, или постановлением суда. Иначе, ограничить перемещение гражданина - не имеют права.ага , об этом в аэропорту и расскажете Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Горыныч Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Давайте делать ставки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vsv Опубликовано 30 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 об этом в аэропорту и расскажетеНу, печальных хисторей о том что кто-то куда-то не доехал т.к. задолжал лператору связипока вроде не слышно. Эта система работает вроде по налогам, штрафам и алиментам, уточните кто сведущ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВОВАН74 Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 вот претензия так претензия Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Лебедь Белая Опубликовано 30 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 апреля, 2010 Не правильно. Перед осуществлением соединения, баланс можно проверить и переадресовать на отбой. При отправке смс - нет. Еле2 не отправит, если не достаночно средств. я воюю подобным образом с ДОМ РУ, они утверждают, что я пользуюсь их интернетом уже более года, и негодующе требуют прекратить безобразие и оплатить, судя по СМС-кам, которые я регулярно от них получаю, линию они таки, в связи с образовавшейся задолженностью, не закрывают звонили мне, уговаривали заплатить, я сказала - отключайте, я вами не пользуюсь и не буду пользоваться более никогда, но видно, сердце оператороа не камень и мне до сих пор открыт кредит.Далее, уговаривали придти лично, щаз( ну чтобы досудебную претензию вручить), отправила заказным письмом полный отказ от всех гипотетических услуг, которые они могут мне еще придумать, и сижу жду курьера.Продолжают слать СМС с угрозами подать в суд.звонить мне операторы перестали, как "плохие" ( да мы тебя!!, да мы в суд подадим, мы наймем самого лучшего адвоката вселенной!!!), так и хорошие ( ну заплатите, всего 1200 рублей, ну что вам жалко что-ли).Не буду. Из принципа не буду!!я это не потребляла. я не буду за это платить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SystemNIK Опубликовано 8 сентября, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 сентября, 2010 Интересная особенность у Мегафона списания денеженых средств со счета. На безлимитном тарифе абонентская плата списывается ежедневно равными долями по 45 руб в день. Последнее время начал сравнивать уплаченные суммы и отработанные дни - выходили нестыковки. Если у вас нет на счете денег, то связь блокируется. Если на счете 44 рубля, то в начале суток списывается 45 руб, баланс становится равным -1... И ТЕЛЕФОН БЛОКИРУЕТСЯ! Когда счет пополнится, то этот рубль абонентской платы просто доспишется, но если это сделать на следующий день, то спишутся уже новые 45 руб. Таким образом плата спишется за 2 дня, а связь будет предоставлена фактически только один день. Я понимаю, что сам дурак, следи за балансом и все такое... но дело-то не в этом - деньги де-факто забраны, а услуга де-факто не предоставлена. Я пообщался с менеджерами - толку ноль. Спрашиваю почему списываются абон.плата, когда денег на счете не хватает и баланс уходит в минус (хотя по договору он не кредитный и в минус уходить не должен), ответ -все прописано в правилах предоставления услуг связи. Комитет по защите прав потребителей в стороне - в данном случае речь идет о корпоративном тарифе... хотя на физиках возможно так же. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
globster Опубликовано 8 сентября, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 сентября, 2010 У "Утиля" еще интереснее ситуация произошла... Сначала без объявления резко изменили тарифный план "Ветеран". На вопрос "по какому праву?" прозвучал ответ "по договору мы имеем право, озвучив это в средствах массовой информации". Под средствами массовой информации они имели ввиду свой сайт! Причем загоняют в минус ветеранов, не стесняясь и не отключая (дошло до -450 руб., при не подключенных ступенях доверия! и ведь не отключили, шалунишки) Дальше-больше... так же, без особой шумихи был изменен самый привлекательный "Капитал стар" и теперь на нем вместо звонка за 1 рубль за полчаса на утильские номера, только пять минут, а потом будьте любезны по рублю минута... Придется теперь все свои симки по родне собирать и радостно нести им сгружать, по пути решая, на какого оператора переводить и контору тоже... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vsv Опубликовано 17 мая, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 мая, 2011 Гнусные надоедливые телефонные попрошайки по-прежнему предоставляют мне кредиты о которых я не просил, начисляют долги и переуступают их грозным столичным фирмам, которые грозят мне геенной огненной. На обороте любезно пропечатано извещение/квитанция на 302 рубля, которые если я уплачу то мне все простят. Твари поганые! после эпопеи с МТС (см. тему) я лично объехал МТС, Мегафон и Ютел, и позакрывал все ненужные мне и по разным причинам неиспользуемые л/счета. И что? и я опять кому-то должен какие-то поганые гроши, из-за которых мне попортят кредитную историю, не пустят за границу, вручат повестку в суд и арестуют все мое имущество. Позвонил по бесплатному телефону. Вежливая красотка старалась из всех сил, желая помочь, но, так и не сыскав номера телефона по которому возникла задолженность, смогла лишь разъяснить, что мой долг им переуступили и они просто делают свою работу. зы поеду завтра разбираться. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВОВАН74 Опубликовано 17 мая, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 мая, 2011 (изменено) ростелеком это межгород по городскому, у меня там тоже долг висит ))) , скоро видимо нечто подобное придёт. Изменено 17 мая, 2011 пользователем ВОВАН74 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vsv Опубликовано 17 мая, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 мая, 2011 ростелеком это межгород по городскомуКгхмм.. но у меня нет, и никогда не было на меня оформленони одного лицевого счета на городской телефон ни в одном городе. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Racer_Mobile Опубликовано 18 мая, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2011 У "Утиля" .................., без особой шумихи был изменен самый привлекательный "Капитал стар" и теперь на нем вместо звонка за 1 рубль за полчаса на утильские номера, только пять минут, а потом будьте любезны по рублю минута...Придется теперь все свои симки по родне собирать и радостно нести им сгружать, по пути решая, на какого оператора переводить и контору тоже... По этой причине ушел в МТС пока... тариф "супер ноль" вроде ростелеком это межгород по городскому, у меня там тоже долг висит ))) , скоро видимо нечто подобное придёт. Ростелеком это теперь и городские телефоны, ю-тел ижесими Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти